공지사항

작성부서 고객만족팀

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광주교통공사가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 아래와 같이

2025년도 제14기 시민모니터 <서비스마케터> 를 신규 모집합니다.

평소 광주도시철도에 관심 있는 시민분들의 많은 참여 바랍니다.

2025년 제14기 「광주교통공사 서비스마케터」 모집

○ 모집인원 : 30명

○ 모집기간 : ’24.12.10(화) ~ 12. 23(월)

○ 자격요건

- 만18세 이상 광주도시철도 이용 시민으로(인터넷 사용 가능자) 서비스 모니터링을 성실히 수행할 수 있는 분

○ 신청방법

- 지원신청서류(2종, 붙임파일 참조) 작성후 이메일 접수 (khyun@grtc.co.kr)

○ 선정기준

- 지원동기, 모니터 경력, 지하철 이용횟수 등을 고려하여 직종별？연령별 다양한 계층으로 선정

○ 선정발표 : ’24.12.27(금), 선정자 개별통지

○ 활동기간 : 2025년 1월~12월

○ 활동사항

- 월1회 역(전동차 포함) 서비스 모니터링

- 도시철도 이용 불편 및 개선사항 의견 제시

- CS관련 행사, 설문 등 참여

○ 활동혜택 : 마케터 전원 소정의 기념품 증정, 실적에 따른 보상 지급 및 연말 우수 마케터 포상

○ 문의처 : 고객만족팀 ☎062-604-8113

자료관리담당부서 : 문화홍보팀 (604-8106)

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