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[응답] 매표소가 아니고 안내방송실이라면...이해가..
RE:[응답] 매표소가 아니고 안내방송실이라면...이해가..
답변부서
관**
고객의 소리
[응답] 매표소가 아니고 안내방송실이라면...이해가..
등록일 2004-05-18 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
매표소라고 써놓지 말고, 방송실 아니면 안내소라고 정정해주세요..
저는 처음 광주 지하철을 상무역에서 이용할 때 진짜 자동판매기 위치를 몰라서 그랬는데..
그때 윗분 말씀처럼 표를 먼저 판매하고 나서 알려주면 기분이 좋을텐데..하고 생각한적 있었어요..
두번째는(역시 상무역에서) 급해서 표를 사려고 매표소 쪽으로 걸어가는데, 향하자 마자.. 저쪽으로 (손가락으로 가리키며 마이크에 대고)가라고 하더군요.. 정말 어이가 없어서...
그때 생각했습니다..만약 저와 같은 바쁜 일이 있으신 분이..표를 구입하려 방송실(?) 말듣고, 자동판매기에 갔는데, 잔돈이 없거나..만원권 밖에 없다면..그런 헛걸음에..시간 낭비에..바쁜데..
그럼 지하철과 매표소는 시민의 발을 편하자고 하는 겁니까??
아님 그냥 모양새로 놔두자고 하는 겁니까?/
정말 그땐 이런 생각 저런 생각 다 들더군요..
김정훈님의 글입니다.
>저는 자동판매기에서만 파는줄 알았습니다. -_-;;
>사람이 조금만 다가올 기미가 보이면 마이크에 대고..
>표는 자동판매기에 가서 사라고 하는데..
>참 판매기가 멀리도 있네.. 라고 생각만 했네요 -_-;;
>( 상무역에서요.. )
>판매기의 위치를 알리기 위해서라면..
>표를 구입하러 오면 표를 주면서..
>뒤 쪽에 자동판매기도 있습니다.
>이렇게 안내해줘야 하는거 나인가요? - _-;;
>
>매표소엔 사람 한명 안서 있는데 자동판매기로만..
>사람을 보내는건 -_-;; 뭔가요?
저는 처음 광주 지하철을 상무역에서 이용할 때 진짜 자동판매기 위치를 몰라서 그랬는데..
그때 윗분 말씀처럼 표를 먼저 판매하고 나서 알려주면 기분이 좋을텐데..하고 생각한적 있었어요..
두번째는(역시 상무역에서) 급해서 표를 사려고 매표소 쪽으로 걸어가는데, 향하자 마자.. 저쪽으로 (손가락으로 가리키며 마이크에 대고)가라고 하더군요.. 정말 어이가 없어서...
그때 생각했습니다..만약 저와 같은 바쁜 일이 있으신 분이..표를 구입하려 방송실(?) 말듣고, 자동판매기에 갔는데, 잔돈이 없거나..만원권 밖에 없다면..그런 헛걸음에..시간 낭비에..바쁜데..
그럼 지하철과 매표소는 시민의 발을 편하자고 하는 겁니까??
아님 그냥 모양새로 놔두자고 하는 겁니까?/
정말 그땐 이런 생각 저런 생각 다 들더군요..
김정훈님의 글입니다.
>저는 자동판매기에서만 파는줄 알았습니다. -_-;;
>사람이 조금만 다가올 기미가 보이면 마이크에 대고..
>표는 자동판매기에 가서 사라고 하는데..
>참 판매기가 멀리도 있네.. 라고 생각만 했네요 -_-;;
>( 상무역에서요.. )
>판매기의 위치를 알리기 위해서라면..
>표를 구입하러 오면 표를 주면서..
>뒤 쪽에 자동판매기도 있습니다.
>이렇게 안내해줘야 하는거 나인가요? - _-;;
>
>매표소엔 사람 한명 안서 있는데 자동판매기로만..
>사람을 보내는건 -_-;; 뭔가요?
RE:[응답] 매표소가 아니고 안내방송실이라면...이해가..
답변일 2004-05-18
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)