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광주교통공사

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고객의 소리

버스-지하철 호환카드 할인에 대해서..
등록일 2004-09-24 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
안녕하세요?
버스-지하철 호환카드에서는 지하철 할인이 안된다는 소리가 있던데. 사실인가요?
그러면 그 카드 쓴다면 일반요금이 버스는800원 지하철은 700원인가요?
버스-지하철 환승 말고 카드 사용자에게 다른 이익은 없는지요?
없다면 그냥 승차권, 일회권 사용하는게 낫겠네요..

그리고 이번에 새로운 교통카드가 나오면 지하철에서 더이상 마이비카드는 못쓰는건가요? 둘다 사용가능이 아니라 새로운 교통카드만 사용 가능한건 가요?


p.s 그리고 글쓰는게 왜이렇게 복잡한가요? 뭐좀 쓸려고 해도 입력할게 많아서 귀찮아서 안쓰겠네요....

RE:버스-지하철 호환카드 할인에 대해서..
답변일 2004-09-24
고객님! 안녕하십니까? ○ 지하철과 버스간 호환카드에서도 지하철할인은 종전대로 적용받으심을 알려드립니다. ○ 고객님께서 사용하시고 계신 교통카드가 ▷ 액세서리 및 미니카드일경우 - 주로 지하철과 광주시내버스간 환승이용을 원하는 승객들은 새로운 카드를 구입할 필요 없이 카드 내 정보를 변경하여 이용 가능. 단, 변경할 경우 지하철과 전남농어촌버스간은 호환이용 불가 - 주로 지하철과 전남농어촌버스간 환승이용을 원하는 승객들은 현행처럼 기존 카드를 그대로 사용 단, 이 경우 지하철과 광주시내버스간은 호환이용 불가 ※ 기본적으로 광주시내버스와 전남농어촌버스간은 호환이용 불가하고, 지하철과 광주시내버스간, 지하철과 전남농어촌버스간은 카드 종류에 따라 선택적 이용 가능 ▷ 빛고을카드(콤비)일 경우 - 지하철과 광주시내버스간 환승 이용할 승객들은 카드 교체나 정보변경 없이 현행카드로 사용 가능 - 빛고을카드(콤비형)를 사용 중인 승객이 지하철과 전남농어촌버스간 환승 이용하고자 할 경우에는 미니카드로 전량 교체하여 사용 가능 (이 경우 미니카드는 각 역 매표실에서 교체 가능) □ 액세서리 및 미니카드 정보변경 방법 ○ 변경장소 : 금남로4가 지하철수사대 앞 사무실에서 정보변경 단말기 1대 배치 운영 ○ 변경기간 : 2004. 9. 16 ~ 10. 16(08:00~23:00) ○ 근무인원 : (주)마이비 직원 2명, 2교대 상주 근무 ○ 정보 변경 및 홍보 주체 : 광주광역시 및 (주)마이비 ○ 고객님의 궁금한 점이 해소되셨기를 바라며, 지하철과 함께하는 즐거운 추석명절 되시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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