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광주교통공사

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고객의 소리

지하철 대학생 할인에대해서...
등록일 2004-09-25 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
전 대학생입니다.
미니액세서리 카드로 버스요금 하고 지하철 하나로 같이 요금 계산하는데
지하철 대학생으로 할인 받고 버스탈때는 일반으로 할인받으려면 제일 처음에 충전할때 그냥 일반으로 충전 하면 되나요?? 아님 대학생이라고 말하고 충전하면 지하철 탈때는 대학생으로 할인 되고 버스탈때는 일반으로 이렇게 자동으로 할인이 되나요?
저같은 경우에 어떻게 말하고 충전해야 될지 가르쳐주십시오.
그리고 어디서 충전해야 합니까? 지하철승무원들께 충전해달라구 그러면 버스탈때도 작동되는건가요?

RE:지하철 대학생 할인에대해서...
답변일 2004-09-30
안녕하십니까?이순재 고객님 ○ 고객님의 말씀대로 대학생인 경우, 20%할인혜택이 주어짐에 따라 소정의 신분확인절차를 거친 후 해당카드를 판매하고 있습니다. 따라서, 액세서리 카드 구입시 학생증을 제시하고 대학생용카드를 구입하시면 됩니다. 충전시에는 굳이 대학생이라고 말씀하실 필요없으며, ○ 어느곳에서 충전을 하시더라도 구입하신 카드정보대로 지하철에서의 학생할인과 버스에서의 일반할인 적용을 받으실수 있습니다. ○ 고객님의 지하철 이용에 보탬이 되셨기를 바라며, 고객님 가정에 행복이 가득하시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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