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10월10일부터 시행되는 환승과 관련된 문의
RE:10월10일부터 시행되는 환승과 관련된 문의
답변부서
관**
고객의 소리
10월10일부터 시행되는 환승과 관련된 문의
등록일 2004-09-30 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
지하철은 현재 카드이용시 630원,학생은560원인데
버스는 승차권 사용시 800원,학생 570원인데..
만약 카드사용시 일반인데 지하철타고 내려서 버스타면 요금이 630원 찍히는건가요 아님 800원으로 찍히나요.
반대로 버스로 카드사용시 800원직혔는데 지하철은 800원으로 그냥 찍히는건가요??
지하철과 버스요금이 같으면 문제가 안되겠는데 요금이 달라 아직까지 잘모르겠네요..만약 이게맞다면 지하철타고 버스타는게 조금 이득이 있겠네요..
요금에 관한 확실한 답변좀 주시고요..
160번버스는 전남농어촌버스나요?광주시내버스에 해당되나요..카드보니까 광주버스만 무료환승되던데..
그리고 지하철타고 버스타거나, 버스타고 지하철탈때
1번은 무료맞죠..버스만 갈아타는게 무료아니죠??
미리알고 카드좀 이용했으면 하네요..홍보같은거 확실히 해야지 서울같이 교통혼란이 없을거 같습니다..
전화같은거는 주지마시고,여기에 답변글 남겨주세요.
버스는 승차권 사용시 800원,학생 570원인데..
만약 카드사용시 일반인데 지하철타고 내려서 버스타면 요금이 630원 찍히는건가요 아님 800원으로 찍히나요.
반대로 버스로 카드사용시 800원직혔는데 지하철은 800원으로 그냥 찍히는건가요??
지하철과 버스요금이 같으면 문제가 안되겠는데 요금이 달라 아직까지 잘모르겠네요..만약 이게맞다면 지하철타고 버스타는게 조금 이득이 있겠네요..
요금에 관한 확실한 답변좀 주시고요..
160번버스는 전남농어촌버스나요?광주시내버스에 해당되나요..카드보니까 광주버스만 무료환승되던데..
그리고 지하철타고 버스타거나, 버스타고 지하철탈때
1번은 무료맞죠..버스만 갈아타는게 무료아니죠??
미리알고 카드좀 이용했으면 하네요..홍보같은거 확실히 해야지 서울같이 교통혼란이 없을거 같습니다..
전화같은거는 주지마시고,여기에 답변글 남겨주세요.
RE:10월10일부터 시행되는 환승과 관련된 문의
답변일 2004-10-01
안녕하십니까?
광주도시철도에 대한 이용과 관심에 감사드리며 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
○ 하나의 교통카드로 지하철과 광주시내버스간, 지하철과 전남농어촌버스간 환승시 상호 호환이용은 가능하나, 요금적용은 환승과 관계없이 지하철과 시내버스 각 기관에서 결정한 별개 요금이 적용됩니다. 즉, 일반인의 경우 지하철 이용시에는 630원이 결제되고, 시내버스 이용시에는 800원이 결제됩니다.
○ 따라서, 지하철에서 하차 후 시내버스에 환승할 경우 버스요금은 630원이 아니고 버스회사에서 책정한 요금(800원)이 적용됩니다.
○ 또한, 하나의 교통카드로 지하철과 시내버스간 환승시 무료환승은 적용되지 않습니다. 단, 광주시내버스간(동일노선 버스 제외) 1시간 이내 1회에 한하여 무료환승이 적용된 걸로 알고 있습니다.
○ 아울러, 광주시내버스 노선변경 및 교통카드에 대해서는 광주시와 광주시내버스조합에서 각종 매체 등을 이용하여 홍보하고 있는 걸로 알고 있으며,
○ 지하철과 시내버스간 교통카드 호환이용 범위 및 카드 정보 변경 등에 대해서는 광주도시철도공사 홈페이지 고객서비스센터 FAQ란에 관련 내용을 등록하여 홍보하고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
○ 참고로, 160번은 전남농어촌버스에 해당된 걸로 알고 있습니다. 자세한 내용은 광주시내버스 및 전남농어촌버스 조합에 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)