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저기요,마이비카드요,궁금해서요!
RE:저기요,마이비카드요,궁금해서요!
답변부서
관**
고객의 소리
저기요,마이비카드요,궁금해서요!
등록일 2005-01-27 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
안녕하세요^^;저는 중학교에 다니고 있어요!;
제가 한, 2004년도 5월?아무튼 그정도에
학교에, 지하철 카드 판다고,아저씨들이 왔거든요;
그때;악세사리형[빨간색^^;부산꺼같던데;]아무튼 그렇게
생긴거랑,학생꺼 카드는 보통 카드보다 좀 째깐한걸
팔드라구요!그래서, 사기전에 아저씨에게!
"아저씨,이거 버스도 돼요?"이렇게 물어보니까, 아저씨가
"7월달부터 버스도 사용가능합니다"이러는 거에요!
그래서 그말만 믿고 2개를 사서, 제가 쪼그만한 카드 쓰고ㅎ언니는 악세사리형을 쓰라고 줬는데;언니는 한번도 안쓰다가 어제 만원을 충전해서 버스에서 쓰려고 찍었는데
안된다고! 왜 이상한 카드 사오냐고! 환불해오라고1막
그랬거든요?? 그 7월달에 ？쨈募？소리! 저만들은것도 아니고 저희학교에서 그 카드 산 얘들 거의다 알고 있는데!
환불해주실수잇나요! 제꺼 작은 카드는 이미 ？㎞？환불안될거 같은데, 언니는 어제 충전만 하고 한번도 안？㎞킵玲？
그리고, 그 카드안에 넣은돈, 다시 뺄주실수 있나요??
버스카드인지알고!돈 충전한거엿는데 버스가 안되면,만원날린거잖아요 ㅜㅜㅜㅜ 제발! 프리즈!
제가 한, 2004년도 5월?아무튼 그정도에
학교에, 지하철 카드 판다고,아저씨들이 왔거든요;
그때;악세사리형[빨간색^^;부산꺼같던데;]아무튼 그렇게
생긴거랑,학생꺼 카드는 보통 카드보다 좀 째깐한걸
팔드라구요!그래서, 사기전에 아저씨에게!
"아저씨,이거 버스도 돼요?"이렇게 물어보니까, 아저씨가
"7월달부터 버스도 사용가능합니다"이러는 거에요!
그래서 그말만 믿고 2개를 사서, 제가 쪼그만한 카드 쓰고ㅎ언니는 악세사리형을 쓰라고 줬는데;언니는 한번도 안쓰다가 어제 만원을 충전해서 버스에서 쓰려고 찍었는데
안된다고! 왜 이상한 카드 사오냐고! 환불해오라고1막
그랬거든요?? 그 7월달에 ？쨈募？소리! 저만들은것도 아니고 저희학교에서 그 카드 산 얘들 거의다 알고 있는데!
환불해주실수잇나요! 제꺼 작은 카드는 이미 ？㎞？환불안될거 같은데, 언니는 어제 충전만 하고 한번도 안？㎞킵玲？
그리고, 그 카드안에 넣은돈, 다시 뺄주실수 있나요??
버스카드인지알고!돈 충전한거엿는데 버스가 안되면,만원날린거잖아요 ㅜㅜㅜㅜ 제발! 프리즈!
RE:저기요,마이비카드요,궁금해서요!
답변일 2005-01-31
안녕하십니까? 조애림 고객님
유선상 알려드린 바대로, 정보변경되지 않은 카드로 광주시내버스이용이 불가능하신 경우입니다.
○ 승객편의를 위해 일정기간동안 역사에서 정보변경작업을 해드렸으나, 현재까지도 정보변경을 받지 못하신 고객님께서는 불편하시더라도 광천동 버스터미널내 마이비 사무실(369-5052)로 직접 가지고 가셔서 바로 정보변경 받으시거나, 가까운 역무실에 맡겨주시면 마이비측에서 순회 회수하여 정보변경 해드리고 있어 수일이 소요되겠습니다.
○ 참고로, 광주시내버스와 지하철간에 이용가능하도록 정보변경 받으시면, 전남농어촌버스는 사용이 불가하심을 알려드립니다.
빠른시일내에 정보변경 받으시어 편리한 대중교통 이용되시기 바랍니다.
고객님 가정에 행복이 가득한 한해 되시기 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)