고객의 소리

작성자 안**

사이버스테이션 최신모습도 궁금합니다.

답변부서 문**

안녕하십니까? 먼저 공사에 관심을 가지고 의견을 주신 점에 대하여 감사드립니다. 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 “홈페이지 내 사이버스테이션에서 역내 구조의 최신 모습”에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항(질의사항)에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 현재 사이버스테이션 메뉴에서 역내 모습은 ‘홈페이지 상단 [이용안내]->[사이버스테이션]->원하는 역 선택->[열차시간표·역정보] 선택->[VR 보기] 선택’의 과정을 거쳐서 볼 수 있습니다.

나. 해당 메뉴에 적용된 사진은 지난 ’21년도에 촬영된 사진으로 공사의 변경 전 로고가 사용되는 등 현재의 모습과 다소 차이가 있을 수 있습니다.

다. 이와 관련하여 추후 타 부서와의 논의 및 협의를 거쳐 사이버스테이션을 업데이트하여 이용자 분들에게 최신 정보를 전해드리도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 문화홍보팀(☎062-604-8106)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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