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전동차 휠체어칸 안전벨트 사용안내에 자전거표시
RE: 전동차 휠체어칸 안전벨트 사용안내에 자전거표시
답변부서
차**
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전동차 휠체어칸 안전벨트 사용안내에 자전거표시
등록일 2025-02-20 11:06
작성자 안**
전동차 내부 휠체어칸 안전벨트 사용안내에 자전거표시는 왜 있는건가요? 없애주시면 안될까요? 자전거 표시때문에 자전거 이용승객이 휠체어칸에 타는것 같습니다.
- 첨부파일 20250219_133348.jpg 다운로드
RE: 전동차 휠체어칸 안전벨트 사용안내에 자전거표시
답변일 2025-02-20
○ 고객님 안녕하십니까? 먼저 광주도시철도를 이용과 더불어 따뜻한 관심에 감사드립니다.○ 고객님께서 말씀하신 전동차 내부 휠체어칸 안전벨트 사용 안내에 포함된 자전거 표시에 대해 검토한 결과, 해당 표기가 자전거 이용 승객이 휠체어 전용 공간을 이용하는 원인 중 하나가 될 수 있다는 점을 확인했습니다. 이에 따라, 해당 자전거 표기 스티커를 제거하는 방향으로 변경할 예정이며, 휠체어 이용 고객분들이 보다 편리하고 안전하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 관리해 나가겠습니다.○ 도시철도에 대한 관심과 사랑에 감사드리며, 기타 궁금한 사항이나 제안사항이 있으면, 차량팀(☎062-604-8649)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)