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고객의 소리

금남로4가역에서 무료이발소에 시간변경?
등록일 2009-07-25 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :

안녕하세요 광천동에 사는 오정근입니다. 다름이 아니라 금남로4가역에 있는 무료이발소에서 토요일 오후에 운행하면 안되나요. 왜냐하면 월~금요일은 복지관에서 일을 하기 때문이다.


돈을 안 받고 이발하면 좋겠다고 생각한다.


토요일에서 머리를 자리려고 금남로 4가역에 있는 무료이발소에 갔는데 이발소에서 문을 닫아있었습니다.


 


RE:금남로4가역에서 무료이발소에 시간변경?
답변일 2009-07-27
 

오 정근 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도에서 시행하고 있는 무료서비스 사업에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리며, 무료이미용소 운영일이 여의치 않아 서비스를 받지 못한 점 진심으로 송구스럽습니다.

저희 公社에서는 아름다운 세상을 만들어 가는 행복지하철을 구현하고자 여러 봉사단체와 더불어 65세 이상 경로우대자 및 기초생활수급대상자, 그리고 장애우를 대상으로 무료이미용소와 무료진료소, 무료사진관을 운영하고 있습니다.

이들 무료서비스는 참여봉사단체와의 협의와 자원봉사자의 자발적인 참여로 이루어지는 만큼 운영일과 운영시간을 公社 임의로 변경 또는 확대 시행하는 데 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바라며, 앞으로 지속적으로 다양한 봉사단체와 협력하여 더 많은 시민이 무료서비스 혜택을 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

참고로, 금남로4가역 무료이미용소는 매월 첫째, 셋째주 월요일(14:00~17:00), 도산역 무료이미용소는 매주 월요일(14:00~17:00)이며, 금남로4가역 무료진료소는 매월 셋째주 목요일(14:00~17:00), 남광주역 무료사진관은 매월 둘째, 넷째주 화요일(14시부터 선착순 20명)에 운영하고 있습니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8162)으로 문의하여 주시기 바라며, 오늘도 행복한 하루되시기 바랍니다.  감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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