고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

저는 주로 돌고개 역에서 송정리 역까지 이용을 합니다.

서울에서는 안테나 없이도 지하철 내에서 dmb가 잘 터지는데...

광주지하철은 안테나를 꽃아도 안되더라고요...

10대~20대들은 지하철 이동 중 할 수 있는 것이 pmp, 닌텐도, mp3 사용 등이 있고

가장 흔히 사용할수 있는 것은 핸드폰 dmb입니다.

광주지하철에서도 dmb가 잘 터질수 있게끔 부탁드립니다.

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답변부서 관**

고석원 고객님 안녕하십니까.

저희 지하철을 이용하시는 고객님께 깊은 감사의 말씀드립니다.

민원접수하신 dmb수신을 위해서는 dmb방송 사업자가 지하구간에 중계설비를 구축하여야 하며 광주지하철 dmb방송관련 지방방송사에 문의한 결과 다음과 같은 회신을 받았습니다.

○ 지하철 구간에 대한 지상파 dmb 서비스를 위한 세부적인 계획은 수립되어 있지 않으며 관련기관들과의 종합적인 논의 및 검토가 이루어진 이후 추진될 예정(kbs 광주방송총국)

○ 지하철 내 지상파 dmb방송사업 추진계획은 2012년 이후 계획 중(주식회사 광주방송)

○ 정부의 방송정책에 따라 실시하며 타사업자와 협의하여 지역실정에 맞는 정책을 수립 시행할 계획임(광주문화방송)

향후 dmb방송 사업자에 의해 지상파특별위원회가 구성되면 협의를 거쳐 지하철 이용 시 dmb수신이 가능하도록 유치할 계획입니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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