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광주교통공사

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고객의 소리

유니버시아드 관련 안내방송과 2호선에 있을 예정인 시청역 문안
등록일 2010-05-11 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :

2015년...


이제 5년 앞으로 다가온 대학생들의 스포츠 축제인 광주하계유니버시아드대회가 저와 사촌되고 외가인 빛고을 광주에서 열리는 것도 참 좋은 일이지요...


전에 97년 무주/전주 동계유니버시아드대회, 그리고 2003년 저의 종가인 달구벌 대구에서 하계유니버시아드대회를 개최함 이후로 광주에서도 국제스포츠 행사가 개최되길 바랬는데, 그 꿈을 이룬 기분입니다.


또 내년에는 대구에서 세계육상선수권대회가 열린다고 하는 안내방송이 대구도시철도공사에서 많이 나온다는데, 광주도시철도 1호선에도 광주하계유니버시아드대회 관련 안내방송 아이디어가 생각나서 이 의견을 제시합니다.


문안예시 :


젊음이 살아 숨쉬는 대학생들의 세계 스포츠 이벤트인 하계유니버시아드대회가 2015년 7월 우리고장 빛고을 광주에서 열립니다. 우리 1등 광주 1등 시민의 힘으로 성공적인 대회를 준비해 나갑시다.


어떻습니까?


유니버시아드가 올림픽, 월드컵, 아시안게임, 동아시안게임, 세계선수권대회, 아시아선수권대회 중 몇대 스포츠 이벤트인지는 정확히 잘 모르지만 홍보에 좋을 거라 생각될 것 같습니다.


그리고 2호선에 있을 예정인 시청역 안내방송 문안은 부산에서 하는 방식을 생각해서 이 아이디어를 보냅니다.


문안예시 :


(배경음악을 넣음 : 광주광역시 제정 "광주시민의 노래")


이번역은 시청, 시청역 입니다. 내리실 문은 ( ) 입니다. 다음역은 ( )역 입니다.


this stop is city hall, city hall. the doors are on your ( ).


시청/시의회/경찰청에 가실 분은 이번역에서 내리시기 바랍니다.


passengers to "city hall or metropolitan council or police agency" get off here.


이렇게 하시면 될 것 같구요.


왜 시청역에서 광주시민의 노래를 넣어서 하라고 의견을 하는 이유는 무엇이냐면요...


제가 있는 부산에서는 부산광역시 제정 "부산찬가"가 부산도시철도 1호선 시청역에서 방송이 나가고 있어서 시청이용을 높이기 위해 흥보차원에서 부산찬가가 나옴과 동시에 안내방송이 나오고 있죠...


그래서 광주도 그러한 차원에서 효율성을 높이기 위한 차원을 위해 이 의견을 올리는 바입니다.


2호선 공사는 어떤 형식으로 진행될런지, 오늘 답변을 전화로 말씀해주시고 글을 통해서는 더 정확한 입장을 듣고 싶습니다.


RE:유니버시아드 관련 안내방송과 2호선에 있을 예정인 시청역 문안
답변일 2010-05-11
 

곽 민호 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도에 대한 남다른 고객님의 관심과 애정에 감사

드립니다.

2015하계유니버시아드대회의 광주 개최는 고객님을 포함한 모든 광주

시민이 한마음 한뜻으로 일궈낸 결실일 것입니다.

저희 公社에서도 고객님의 제안과 같이 성공적인 대회개최를 위하여

2014년부터 전동차내 안내방송과 기타 홍보매체를 통해 문화시민으로

서의 면모를 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 시청역 영문안내 및 시민의 노래 방송에 대한 의견의 경우도

지하철을 이용하는 외국인 이용객의 편의제고와 광주시민으로서의 자긍심

고취를 위해 향후 2호선 개통준비시 긍정적으로 검토할 계획입니다.

그리고, 2호선 공사 진행에 대해서는 도시철도 노선결정 및 건설을 담당

하고 있는 광주도시철도건설본부 공사계획과(☎613-6541)로 문의하여

주시기 바라며, 기타 다른 궁금하신 사항에 대해서는 광주도시철도공사

고객지원팀(☎604-8163)으로 연락하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

오늘도 즐거운 하루되시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 건강과 행운이

함께하길 기원합니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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