고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

쌍촌역 주변 장성강 정형외과쪽 쌍촌동1002-32 주민입니다.

지하철 공사후 집한쪽이 지반 저하로 하수도 처리에 이상이 생겼습니다.

공사후 한번 항의했으나 한번 와서 보고는 집이 최외측면이 아니라는 이유로

별다른 처리가 없엇습니다. 최외측 집 안쪽 집입니다.

얼마전에는 뒤쪽 집에서 하수도 일부가 뒷집으로 넘어간다고 항의가 들어왔습니다.

공사전에는 그런일이 없엇고 공사후 지반저하부위가 관찰해보니 많이 하강되어 있습니다.

한번 와서 보시고 적절한 대책을 강구해주셨으면 합니다.

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답변부서 관**

고객님께서 문의하신 지반침하로 인한 하수처리 문제에 대해 답변

드리겠습니다.

2010. 6. 8 오전 현장 확인결과 귀하 주택과 우리 지하철시설과는 42m정도

이격되어 있어 지하철 운영과 지반침하 및 하수처리 문제는 상관관계가 없는

것으로 판단됨을 알려드리니 양지하시기 바랍니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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