고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요~ 저는 조선대학교 건축학부(건축공학전공)에 다니는 학생입니다.

이번 학기 논문 때문에 지하철 캐드 도면을 구하고 있습니다.

논문 주제는 지하철 피난 대한것인데 지하철 캐드 도면을 이용하여

시뮬레이션 프로그램을 돌리고자 합니다.

혹시 캐드 도면을 얻을 수 있는지 하여 글을 쓰게 됐습니다.

연락 기다리겠습니다.

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답변부서 관**

○ 안녕하십니까? 김세곤 고객님

○ 먼저 고객님의 우리 도시철도에 대한 깊은 관심 진심으로 감사드립니다.

○ 김세곤 고객님께서 자료 요청하신 지하철 캐드도면 파일은 우리공사

시설을 소상히 알 수 있는 자료로 외부에 노출할 수 없는 중요시설물 임을

이해하시기 바라며,

○ 번거로우시더라도 고객님께서 직접 저희 공사에 방문하시면 필요하신 내용에

대하여 자료를 충분히 열람하실 수 있도록 협조코자 하오니 이점 양지하여

주시기 바랍니다.

○ 앞으로도 우리 지하철에 애정 어린 관심과 격려를 부탁드리오며, 고객님과

고객님의 가정에 행복이 가득하시기를 기원합니다.

○ 지하철에 관한 다른 궁금하신 사항이나 문의할 내용이 있어, 아래 번호로

연락 주시면 성심 성의꼇 답변드리겠습니다.

☎ 604-8203 건축팀 오동환

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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