고객의 소리

아들에게 체험을
등록일 2010-07-11 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요.

6살 3살 아이들의 엄마입니다.

저희는 지하철을 자주 이용하진 않지만 아이들이 기차타는것을 너무 좋아해서

가끔씩 지하철을 태워주곤 합니다.

6살난 우리아들, 지하철과 관련된 책을 보고 난 후

기관실에서 기관사아저씨가 어떻게 일을 하고 기관실은 어떻게 생겼는지

너무 궁금해합니다.

지하철을 탈때마다 기관실바로 다음칸에 타서

"엄마, 기관사아저씨는 어디에서 운전해?"

"엄마. 기관사아저씨는 운전할때 자동차처럼 핸들을 돌려?"

그래서 생각끝에

어려운 부탁인줄 알지만 기관실을 종착역(평동)에서 출발하기전에 구경시켜주고

기관사아저씨들이 얼마나 수고롭고 고마운 일을 하시는지 보여주고 싶단 생각을 해보았습니다.

안전상의 문제로 정말 어려울것같은 부탁이지만

혹시 들어주신다면 정말로 아이들이 좋아할것같아서요.

정중히 부탁드립니다

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RE:아들에게 체험을
답변일 2010-07-12

답변부서 관**

백윤숙 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 지하철에 많은 애정과 관심을 가져 주심에 깊은 감사를 드리며,
자녀분들에게 일부러 지하철 체험학습을 위해 이용해주신 고객님께 다시 한번 감사드립니다.

고객님께서 문의해 주신 내용에 대해 답변해 드리자면,
평소 저희들은 고객여러분들에게 친환경 지하철 교통체험 및 현장체험학습을 하실 수 있도록
지하철견학을 실시하고 있사오니 고객님께서 언제든 사전에 연락을 주시면 고객님의 일정에 맞춰 아이들이 더욱더 생동감 있는 현장체험을 할 수 있도록 하겠습니다.

고객님의 관심에 힘입어 더욱 발전하는 광주지하철이 될 것을 약속드리며, 언제든 문의사항이 있으시면 홍보교육팀 ☎(604-8034)으로 전화 주시면 친절히 답변드리겠습니다.

다가오는 주말에도 늘 따사롭고 행복한 일들이 가득 넘치시길 바랍니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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아들에게 체험을 등록일 2010-07-11 00:00

RE:아들에게 체험을 답변일 2010-07-12

아들에게 체험을
등록일 2010-07-11 00:00

RE:아들에게 체험을
답변일 2010-07-12