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광주교통공사

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고객의 소리

지하철에 설치된 카드충전기요...
등록일 2010-07-25 00:00


안녕하세요.



또 궁굼한것이 있어서 그러는데요.



지하철역에서 보면 교통카드가 없을 때 카드충전할때가 있는데요.



교통카드충전은 최고 얼마쯤 가능하나요?



마이비카드요. 일반용으로요.

 



RE:지하철에 설치된 카드충전기요...
답변일 2010-07-26
최 영호 고객님 안녕하십니까?
 
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 公社에서는 도시철도 요금 결재수단으로 일회용승차권과 교통카드를 사용하고 있습니다. 교통카드 보충(충전) 한도는 전자금융거래법 시행령에 의거 50만원까지로 한정하고 있으며, 카드종류(일반용, 대학생용, 청소년용, 어린이용)에 관계없이 동일하게 적용하고 있습니다.
 
참고로, 교통카드 이용시 대중교통(시내버스-마을버스-지하철)간 무료환승 혜택을 누릴 수 있으며, 무료환승 기준은 시내(마을)버스 탑승 후 1시간 이내, 지하철은 하차 후 30분 이내에 무료환승이 적용됩니다.
다만, 농·어촌(전라남도)버스, 동일노선(순환01↔순환01, 지하철-지하철)은 적용되지 않사오니 주의하시기 바라며, 기타 더 자세한 내용이나 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8161)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
오늘도 행복한 하루되시기 바라며, 항상 건강과 행운이 함께하길 기원합니다.
감사합니다.
 
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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