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광주교통공사

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고객의 소리

광주 지하철은 왜??
등록일 2011-02-14 00:00


요즘들어 자가 운전 대신 지하철 이용을 많이 하고 있는데요



광주 지하철은 왜 자전거나 휠체어 탑승칸을 만들어 놓고도 자전거를



가지고 탑승하려는 시민들은 제지하는지 이유를 모르겠네요.



서울 경기 지역 지하철 역에는 시민들이 이용하는데 불편함이 없도록



계단 측면부쪽에 자전거 전용 경사로를 만들어 주기도 하는데,



예산 문제며 여러가지 이유가 있어서 그런 편의시설 설치는 어렵겠지만



다른 이용 고객들에게 해가 되지 않는 선에서 자전거 동반 탑승이



자유로워 지도록 시정해 주셨으면 좋겠네요.



RE:광주 지하철은 왜??
답변일 2011-02-15
고객님 안녕하십니까?

먼저 친환경 교통수단인 자전거와 저희 지하철에 대해 깊은 관심을 가져 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀드립니다.
 
현재 저희 公社에서는 이용승객의 안전과 불편을 최소화하기 위해 접이식 자전거에 한해 전동차내 휴대를 허용하고 있으며, 정시성이 높은 지하철과 접근성이 좋은 자전거교통을 연계한 대중교통 이용 활성화 도모를 위하여 오는 5月부터 일요일과 공휴일에 지하철 전동차에 자전거를 갖고 탑승할 수 있도록 시범운영할 계획입니다. 다만 공사 시설 자체가 지하철 이용승객을 여객에 한정하여 시설을 구비·운영하기 때문에 자전거 휴대자의 안전한 이동을 위하여 역별 시설 및 통행환경 개선이 필요하나 예산문제가 수반되므로 안전시설물 설치에 대하여 市와 적극적으로 협의토록 하겠습니다.
 
참고로, 우리 공사에서는 지하철 내 자전거 휴대탑승에 따른 불편을 최소화하기 위해 무료대여 자전거를 배치 ? 운영하고 있으니, 역 주변 방문 시 편리하게 이용해보시기 바랍니다.(무료대여 자전거 배치역 : 돌고개, 양동시장, 금남로4가, 문화전당역을 제외한 15개 모든 역)
 
기타 더 자세한 내용이나 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 고객지원팀(☎604-8164)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
 
친환경 교통수단인, 지하철과 자전거 이용 생활화로 지속가능한 지구 지키기에 많은 관심과 사랑을부탁드리면서, 항상 건강에 유의하시기 바랍니다. 
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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