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교통카드 결재
RE:교통카드 결재
답변부서
배**
고객의 소리
교통카드 결재
등록일 2012-04-21 00:00
작성자 **
제가 갖고 있는 T-money카드와 BC후불교통카드요. 2007년 이전에는 수도권전철에서만 사용했던 것이 2008년 부터 대전도시철도에서 결제되고요. 2009년부터 부산도시철도 그리고 작년 9월부터 대구도시철도에서도 결제되었는데요. 유독 광주도시철도만 안 되는 이유가 뭔가요... 조속히 T-money도 결제되었으면 하는 바람입니다. 그리고 후불교통카드(BC후불)도 마찬가지고요.... 부탁입니다...
RE:교통카드 결재
답변일 2012-04-23
고객님 안녕하십니까?
먼저, 카드 이용에 따른 불편사항에 대하여 죄송하다는 말씀 올리면서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 광주광역시 대중교통(지하철 및 시내버스) 부문에 사용 가능한 교통카드로는 선불카드는 한페이 카드와 마이비 카드가, 후불카드로는 국민카드와 신한카드가 사용 중에 있습니다.
대중교통카드는 전국적으로 카드사업자에 따라 통용되는 지역이 다소 차이가 있는 것이 현실이지만, 우리시에서는 향후 “One-card, All-pass" 시스템을 통해 전국 통용가능한 카드 도입을 위한 U-payment 사업을 지난해부터 운영중에 있습니다.
그러나, 사업 초기이기 때문에 전국 범용에는 한계가 있다는 점을 너그러이 양해하여 주시기 바라며 전국 통용을 위한 고객님들의 편의를 제고하기 위해 향후 후불 신용카드(5개:롯데, 외환, 삼성, 농협, 광주)를 사업자와 협의하여 추가로 도입할 계획에 있음을 말씀드립니다.
참고로 말씀드리면 각 지역별로 사용되는 교통전용카드는 지역별로 해당 시스템을 구축한 다음 사용해야 하므로 교통전용카드간 통용은 현실적으로 불가능한 실정입니다.
고객님 의견이 즉시 반영되지 못 함을 다시한번 송구하게 생각하오며, 날씨 변동이 잦은 계절 건강에 유의하시고 고객님 가정에 행복이 충만하시길 소원합니다.
먼저, 카드 이용에 따른 불편사항에 대하여 죄송하다는 말씀 올리면서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 광주광역시 대중교통(지하철 및 시내버스) 부문에 사용 가능한 교통카드로는 선불카드는 한페이 카드와 마이비 카드가, 후불카드로는 국민카드와 신한카드가 사용 중에 있습니다.
대중교통카드는 전국적으로 카드사업자에 따라 통용되는 지역이 다소 차이가 있는 것이 현실이지만, 우리시에서는 향후 “One-card, All-pass" 시스템을 통해 전국 통용가능한 카드 도입을 위한 U-payment 사업을 지난해부터 운영중에 있습니다.
그러나, 사업 초기이기 때문에 전국 범용에는 한계가 있다는 점을 너그러이 양해하여 주시기 바라며 전국 통용을 위한 고객님들의 편의를 제고하기 위해 향후 후불 신용카드(5개:롯데, 외환, 삼성, 농협, 광주)를 사업자와 협의하여 추가로 도입할 계획에 있음을 말씀드립니다.
참고로 말씀드리면 각 지역별로 사용되는 교통전용카드는 지역별로 해당 시스템을 구축한 다음 사용해야 하므로 교통전용카드간 통용은 현실적으로 불가능한 실정입니다.
고객님 의견이 즉시 반영되지 못 함을 다시한번 송구하게 생각하오며, 날씨 변동이 잦은 계절 건강에 유의하시고 고객님 가정에 행복이 충만하시길 소원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)