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송정리역 텔레비전 원상복귀
RE:송정리역 텔레비전 원상복귀
답변부서
김**
고객의 소리
송정리역 텔레비전 원상복귀
등록일 2012-06-30 00:00
작성자 **
안녕하세요? 수고하십니다 지하철 관계자여러분 송정리에서 상무역을 자주왔다갔다합니다.
송정리는 집이고 상무역은 직장이있기 때문이죠
요즘 기아타이거즈 야구경기 안빠지고 잘 볼려고 합니다.
제가 이 말을 하는 요지는 왜 작년에도 송정리역 텔레비전은 시민들이 볼수있게
야구중계도 보고 여러가지도봤는데 올해는 어느 누가 갑자기 텔레비전을 손댔나
이상한 광고만나오는 그런거 알려서 뭐합니까?
상무역까지 야구보러가야되겠소
진짜 송정리역 텔레비전 원상복귀시켜줘요 뉴스도 보고 야구중계도 보고
여러가지 좀 우리 역을 이용하고 사랑하게요
시민들의 발이되는 지하철이 시민들 문화생활도 막는 지하철이 되야 되겠습니까?
RE:송정리역 텔레비전 원상복귀
답변일 2012-07-02
고객님 안녕하세요?
저희 광주도시철도공사를 이용하시면서 겪으신 불편함에 대해 먼저 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적하신 사항에 대해서 알아본 결과, 말씀하신 TV에서는 미디어보드를 통해 광주광역시 인터넷방송이 방영되고 있었던 사실을 확인하였습니다.
평소에는 대합실에 있는 TV에서 광주광역시 인터넷방송을 방영하되, 특별히 고객님들이 드라마, 스포츠 중계 등을 볼 수 있게 해 달라는 요청을 고객만족센터에 하셨을 경우에는 역무원들이 직접 시청하실 수 있게끔 조치를 취해드리도록 하겠습니다.
앞으로도 저희 광주도시철도공사에 대해 지속적인 관심 부탁드리며, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
항상 가정에 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.
저희 광주도시철도공사를 이용하시면서 겪으신 불편함에 대해 먼저 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적하신 사항에 대해서 알아본 결과, 말씀하신 TV에서는 미디어보드를 통해 광주광역시 인터넷방송이 방영되고 있었던 사실을 확인하였습니다.
평소에는 대합실에 있는 TV에서 광주광역시 인터넷방송을 방영하되, 특별히 고객님들이 드라마, 스포츠 중계 등을 볼 수 있게 해 달라는 요청을 고객만족센터에 하셨을 경우에는 역무원들이 직접 시청하실 수 있게끔 조치를 취해드리도록 하겠습니다.
앞으로도 저희 광주도시철도공사에 대해 지속적인 관심 부탁드리며, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
항상 가정에 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)