고객의 소리

쌍촌역 내부 출구 음성안내 방송 문의합니다.
등록일 2013-01-15 00:00

작성자 **

몇개월전에 문의한바가 있습니다. 리모콘으로 음성안내 유도기를 사용해서 출구나 승강장안내 음성안내를 들을수있는데.. 공항이나 김대중컨벤션센터역에부터 평동역까지 그게 설치되어 있는데.. 왜 소태역부터 상무역에는 출구 계단 못간지점에 설치되어있지 않는건지 묻고싶습니다. 집은 쌍촌역사거리와 밀접해있습니다. 기본적으로 쌍촌역을

자주 이용하지만...

리모콘으로 조작했을때 보면 대합실 내에 있는 안내촉지도와 승강장 계단 아래와 위, 엘리베이터 운천, 화정방향 양방향 모두1~4번출구 중간지점에 이렇게 설치되어 있습니다.

제가 요구하고자 하는것은 이 안내기를

출구 계단 옆에 예를 들면

'서광주우체국, 가톨릭대 평생교육원방향으로 올라가는 2번출구 계단입니다.'

'서광초등학교, 한국병원 방향으로 올라가는 3번출구 계단입니다.' 이걸 출구 직전에 나오게끄름 장치를 설치해 주셨으면 합니다.

RE:쌍촌역 내부 출구 음성안내 방송 문의합니다.
답변일 2013-01-15

답변부서 정**

고객님 안녕하십니까?

먼저 우리공사에 많은 관심과 사랑에 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 역사 출입구 음성유도장치 설치 위치와 관련하여 현장 확인 결과 1구간(소태역~상무역)과 2구간(김대중컨벤션센터역~평동역) 설치 위치는 동일하였으며,

음성유도장치의 출입구 방향으로 설치 위치 변경은 관련부서와 협의하여 최대한 빠른 시일내에 옮길 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 우리 광주도시철도를 사랑해 주시고 지속적인 관심을 가져주시길 부탁드리며 극심한 한파에 항상 건강하시고 가정에 행복이 충만하시길 기원합니다.
감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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쌍촌역 내부 출구 음성안내 방송 문의합니다. 등록일 2013-01-15 00:00

RE:쌍촌역 내부 출구 음성안내 방송 문의합니다. 답변일 2013-01-15

쌍촌역 내부 출구 음성안내 방송 문의합니다.
등록일 2013-01-15 00:00

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답변일 2013-01-15