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열차내 wifi 공유기 설치
RE:열차내 wifi 공유기 설치
답변부서
김**
고객의 소리
열차내 wifi 공유기 설치
등록일 2013-02-19 00:00
작성자 **
안녕하세요
광주 지하철 내에는 wifi공유기를 설치 할 수 없나요??
서울 지하철 같은 경우는 열차 내 에서 wifi 이용이 가능 하여 편리하던데요
11년도에 다른 분이 질문을 해주셔서 답변이 달린것을 보았지만, 비공개여서 어떠한 답변인지 확인이
어려워 이렇게 글을 적었습니다
광주 지하철 내에는 wifi공유기를 설치 할 수 없나요??
서울 지하철 같은 경우는 열차 내 에서 wifi 이용이 가능 하여 편리하던데요
11년도에 다른 분이 질문을 해주셔서 답변이 달린것을 보았지만, 비공개여서 어떠한 답변인지 확인이
어려워 이렇게 글을 적었습니다
RE:열차내 wifi 공유기 설치
답변일 2013-02-20
고객님 안녕하세요.
먼저 광주지하철을 애용해 주시고, 관심을 가져주셔서 감사합니다.
와이파이 관련 문의는 고객님께서 언급하셨듯이 처음 제기된 사항은 아닙니다.
지난해에도 수차례에 걸쳐 관련 통신업체와 협의를 해왔습니다만
스마트폰 시장이 와이파이에서 LTE로 넘어간지 오래되었고, 특이 와이파이 사용료가 무료이다 보니 통신업체측에서 투자에 소극적 면이 많습니다.
또한 와이파이의 경우 보안상 문제점이 많아, 정부 보안 관련 방침으로 관공서에서는 와이파이를 설치하고 있지 않으며, 설치가 되었더라도 철거해가고 있는 중입니다.
실제로 저희 공사 본사 사옥도 와이파이가 설치되어 있지 않으나, 지하철 전역사에는 고객님들의 편의상 설치되어있어, 지하철내 와이파이 공유기 설치는 어려울 것으로 보입니다. 이점 널리 양해해 주시기 바랍니다.
김재성 고객님의 행운과 건강을 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)