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화정역 장효순주임님 칭찬합니다.
RE:화정역 장효순주임님 칭찬합니다.
답변부서
송**
고객의 소리
화정역 장효순주임님 칭찬합니다.
등록일 2014-10-25 00:00
작성자 **
어제 10/24일 승강장에서 지갑을 잃어버려 당황했었는데 친절하고 빠른도움 감사합니다.
서비스마인드와 사명감이 투철하신 것 같습니다. 덕분에 지갑도 찾고 많이 배웠습니다.
장효순 주임님 감사합니다 ~^^
서비스마인드와 사명감이 투철하신 것 같습니다. 덕분에 지갑도 찾고 많이 배웠습니다.
장효순 주임님 감사합니다 ~^^
RE:화정역 장효순주임님 칭찬합니다.
답변일 2014-10-27
고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 분실하신 지갑을 역무원의 도움으로 빨리 찾게 되어 무척 다행입니다.
도시철도 이용 중 발생된 유실물을 찾아드리고자 최선을 다하는 것은 역 근무자가 마땅히 해야 할 본연의 업무임에도 불구하고 이렇게 칭찬과 격려의 글까지 남겨주신 고객님께 다시한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 말씀하신 화정역 역무원에게는 수고와 격려로 더욱 힘을 내어 업무에 임할 수 있도록 하겠으며, 저희 광주도시철도 전 임직원은「더 안전한 지하철, 더 친절한 지하철, 더 쾌적한 지하철」로 고객님의 사랑에 보답하고자 최선을 다하겠습니다.
모쪼록 아침, 저녁으로 쌀쌀한 이때 건강 유의하시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 행운이 함께하길 기원 드립니다. 감사합니다.
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먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 분실하신 지갑을 역무원의 도움으로 빨리 찾게 되어 무척 다행입니다.
도시철도 이용 중 발생된 유실물을 찾아드리고자 최선을 다하는 것은 역 근무자가 마땅히 해야 할 본연의 업무임에도 불구하고 이렇게 칭찬과 격려의 글까지 남겨주신 고객님께 다시한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 말씀하신 화정역 역무원에게는 수고와 격려로 더욱 힘을 내어 업무에 임할 수 있도록 하겠으며, 저희 광주도시철도 전 임직원은「더 안전한 지하철, 더 친절한 지하철, 더 쾌적한 지하철」로 고객님의 사랑에 보답하고자 최선을 다하겠습니다.
모쪼록 아침, 저녁으로 쌀쌀한 이때 건강 유의하시기 바라며, 고객님의 가정에 항상 행운이 함께하길 기원 드립니다. 감사합니다.
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자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)