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광주교통공사

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고객의 소리

14일 지하철 노선 배차시간 문의
등록일 2018-11-14 11:36
안녕하세요 배차시간에 대한 문의드립니다.
혹시 최근에 배차 시간이 변경되었는지요?
14일 오전 7시 15분 녹동행 금남로5가->금남로4가 쪽으로
향하는 지하철을 타려고 기다리는데 15분이 지나도 도착하지
않아 급하게 나와서 택시를 이용했습니다.
늘 똑같은 루틴으로 그 시간즈음 탔는데
배차시간이 바뀐건지 아님 제가 아침이라
정신이 없어 못 본건지 알고 싶습니다
배차시간이 변경되었다면 어디에서 볼 수 있는지
알려주시면 감사하겠습니다.
수고하세요!

RE:14일 지하철 노선 배차시간 문의
답변일 2018-11-14
먼저 열차 이용에 불편을 드린점에 대해 양해의 말씀을 드립니다. 사전에 설명드린 내용과 같이, 최근에 열차 배차시간 등 열차운행시각에 대한 변경은 없었으며, 금일 고객님께서 이용하지 못한 열차는 이전역에서 경미한 열차이상으로 인하여 수분 지연되었음을 알려 드립니다. 저희 공사는 열차의 운행 시각표 변경시, 최소 일주일 전부터 홈페이지 및 각 역사의 고객안내센터와 승강장 게시판 등을 통하여 시민들께 사전 공지하고 있으니 열차이용시 참고하시기 바랍니다. 금일 열차지연으로 인하여 불편을 겪은 부분에 대해서는 다시한번 양해의 말씀을 드리며, 추후 열차운행 시각과 관련하여 궁금하신 사항은 승무팀(062-604-8656)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 일교차가 심한 계절에 건강 유의하시기 바라며, 행복한 하루되시기를 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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