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녹동역까지 가는 지하철 출근시간만이라도 늘려주면 안되나요.
RE:녹동역까지 가는 지하철 출근시간만이라도 늘려주면 안되나요.
답변부서
영**
고객의 소리
녹동역까지 가는 지하철 출근시간만이라도 늘려주면 안되나요.
등록일 2018-12-28 18:09
작성자 임**
녹동역까지 가는 지하철 출근시간만이라도 늘려주면 안되나요.
녹동역까지 너무 안가서..ㅜㅠ
출퇴근 시간만이라도 좀 늘려주면 안되나요..ㅜㅠ
하다못해 20분간격이라도...
출근시간인 8시 대에 다른역은 12대씩 다니는데 녹동역만 2대라뇨..ㅜㅠ
녹동역까지 너무 안가서..ㅜㅠ
출퇴근 시간만이라도 좀 늘려주면 안되나요..ㅜㅠ
하다못해 20분간격이라도...
출근시간인 8시 대에 다른역은 12대씩 다니는데 녹동역만 2대라뇨..ㅜㅠ
RE:녹동역까지 가는 지하철 출근시간만이라도 늘려주면 안되나요.
답변일 2018-12-28
고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
광주도시철도 녹동역은 차량기지 내에 조성된 간이역으로, 차량기지를 통과하여 운행하여야 하는 여건상 본선(소태역~평동역)과 같이 동일한 조건(배차시간)으로 운행할 수 없는 실정입니다.(안전운행을 위한 차량정비가 우선임)
저희공사에서는 간이역으로 운영되고 있는 녹동역 이용고객의 출근편의를 다소나마 제고하고자 2016년 출？퇴근 시간대 운행횟수 및 운행 시격을 조정하여 출근시간대에는 약 20분으로 시격으로 2~3회, 퇴근시간대에는 약 30분의 시격으로 2회 운행하고 있습니다.
고객님께서 건의하신 출·퇴근시간대 20분 간격 운행을 위해서는 무엇보다 기관사 인력증원 문제와 기지사업소내 회차 확대에 따른 시설·기술적인 부분 등을 고려하여 추진하여야 함에 따라 조속한 시일 내에 개선이 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.
거듭 양해의 말씀을 드리며, 기타 더 자세한 내용이나 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 영업팀(☎062)604-8166)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
새해에는 뜻하는 바 모두 이루시고, 즐거운 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)