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교통후불카드 인식이 왜 잘안되죠?
RE:교통후불카드 인식이 왜 잘안되죠?
답변부서
신**
고객의 소리
교통후불카드 인식이 왜 잘안되죠?
등록일 2019-12-23 18:24
작성자 정**
제가 주로 이용하는 역은 금남로5가역, 소태역, 광주송정역입니다.
18년 8월 13일부터 지금껏...
후불교통카드를 한번에 인식한 적은 없네요.
제 카드가 문제인걸까요?
서울, 부산은 너무 너무 잘 되는데..
광주지하철은 뭐가 다른가요?
광주에서 발행한 카드를 써야하나요?
18년 8월 13일부터 지금껏...
후불교통카드를 한번에 인식한 적은 없네요.
제 카드가 문제인걸까요?
서울, 부산은 너무 너무 잘 되는데..
광주지하철은 뭐가 다른가요?
광주에서 발행한 카드를 써야하나요?
RE:교통후불카드 인식이 왜 잘안되죠?
답변일 2019-12-24
먼저 저희 도시철도를 이용중 느끼신 불편사항에 대해 진심으로 죄송하단 말씀드리며 해당역사에 개집표기에 대해 신속히 조치하였습니다.
차후에 불편사항 발생시 역무자동화팀(062-604-8033)으로 연락주시면 적극적으로 응대해드리겠습니다.
다시 한번 고객님의 깊은 관심에 감사드리며 새해에도 고객님의 가정에 행운이 함께하시길 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)