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마스크 단속 왜 안하시는건지요
RE:마스크 단속 왜 안하시는건지요
답변부서
영**
고객의 소리
마스크 단속 왜 안하시는건지요
등록일 2020-07-10 11:35
작성자 유**
지하철 탑승시 마스크 단속 관련된 글이 굉장히 많이 올라오는 와중에도
다들 단속을 하시지 않으시더라고요
찍고 들어올때 안내멘트 나오는거 압니다
안내멘트가 나오는데도 사람들이 마스크를 안쓰니까 글이 계속 올라오는거라고는
생각해보지 않으셨나요?
아직도 마스크를 안쓰고 들어오시는 어르신들, 어린친구들, 제 나이또래 사람들이 굉장히 많습니다
날씨는 덥고, 습하고 마스크 착용해야 지하철 이용할 수 있다는 안내멘트를 사람이 계속해서 반복적으로
말해야 한다는것이 굉장히 번거롭고 귀찮고, 굳이 그렇게까지해야하나. 마스크 안쓴사람이 못된거 아닌가
그리고 하기 싫은 일인걸 알지만
지하철을 이용하는 모두를 위해 절대로 해주실순 없는건거요...?
엄청나게 힘들고 절대로 할 수 없는 일을 하라고 말씀드린거라면 안타깝습니다만
모두를 위해서 그렇게 해주실 순 없는 건거요....?
특히나 요즘은 점점 확진자수가 늘어만가고 있는데 부탁좀 드리겠습니다
매번 택시를 타기엔 교통비가 너무 부담스러우니 출퇴근시 지하철을 타고 있습니다.
다들 그렇게 지하철을 이용하는 이유가 있을텐데
모듀를 워해 간곡히 부탁드립니다
제발 마스크 미착용시 지하철을 탈수 없게 만들어주세요
다들 단속을 하시지 않으시더라고요
찍고 들어올때 안내멘트 나오는거 압니다
안내멘트가 나오는데도 사람들이 마스크를 안쓰니까 글이 계속 올라오는거라고는
생각해보지 않으셨나요?
아직도 마스크를 안쓰고 들어오시는 어르신들, 어린친구들, 제 나이또래 사람들이 굉장히 많습니다
날씨는 덥고, 습하고 마스크 착용해야 지하철 이용할 수 있다는 안내멘트를 사람이 계속해서 반복적으로
말해야 한다는것이 굉장히 번거롭고 귀찮고, 굳이 그렇게까지해야하나. 마스크 안쓴사람이 못된거 아닌가
그리고 하기 싫은 일인걸 알지만
지하철을 이용하는 모두를 위해 절대로 해주실순 없는건거요...?
엄청나게 힘들고 절대로 할 수 없는 일을 하라고 말씀드린거라면 안타깝습니다만
모두를 위해서 그렇게 해주실 순 없는 건거요....?
특히나 요즘은 점점 확진자수가 늘어만가고 있는데 부탁좀 드리겠습니다
매번 택시를 타기엔 교통비가 너무 부담스러우니 출퇴근시 지하철을 타고 있습니다.
다들 그렇게 지하철을 이용하는 이유가 있을텐데
모듀를 워해 간곡히 부탁드립니다
제발 마스크 미착용시 지하철을 탈수 없게 만들어주세요
RE:마스크 단속 왜 안하시는건지요
답변일 2020-07-14
안녕하십니까 고객님
먼저 광주도시철도를 이용해 주시고 또 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다
현재 우리 공사에서는 지하철 이용시에는 반드시 마스크를 착용할 수 있도록
마스크착용 캠페인, 안내배너, 포스터, 현수막설치, 역사와 열차내 주기적인 안내방송 등
마스크 의무착용과 관련한 여러 홍보활동을 실시중에 있습니다.
그러함에도 부족한 부분은 우리 직원들의 게이트 앞 집중단속을 통해
더 적극적으로 마스크를 착용할 수 있도록 계도를 강화하겠습니다.
다시한번 고객님의 소중한 의견 감사드리며,
고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)