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광주교통공사

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열차배차시간을 ktx srt 도착시간과 연동 배차
등록일 2020-10-29 23:20
대중교통의 원할한 연계가 교통서비스의 질을 향상시킨다.
광주송정역에 도착하는 ktx와 연동해서 약3~4분후
출발할 수 있도록 운영해 주시기 바람.

RE:열차배차시간을 ktx srt 도착시간과 연동 배차
답변일 2020-11-04
고객님 안녕하십니까? 저희 광주도시철도에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 건의하여 주신 고속열차와 연동한 열차 시간 조정에 대하여 말씀드리겠습니다. 고객님께서도 잘 알고 계시는 바와 같이 당초에는 첫 열차 시각이 모두 5시 30분 이였으나, KTX 호남선 및 SRT 개통으로 광주송정역을 이용하는 승객이 큰 폭으로 증가하면서, 저희 공사에서 고속열차 시간과 연계, 2015년 8월 1일부터 소태역 첫차 출발시간을 05시 25분으로 조정하였습니다. 도시철도 열차 시간조정은 역세권 수송수요 변화, 열차 시간 조정에 따른 각종 제반사항 등을 종합적으로 검토하여 추진되어야 하는 사안이며, 지하철이 일정하고 정확한 운행시격을 가지고 운행되는 특성상 고속열차 도착시간에 맞추어 특정역의 지하철 운행시간만을 변경하기에는 어려운 점 고객님께서 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다. 아침저녁으로 날씨가 쌀쌀합니다. 건강유의하시고 11월 한달도 행복한 나날들 되시기를 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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