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아침 열치시간조정 5시 59분
RE:아침 열치시간조정 5시 59분
답변부서
영**
고객의 소리
아침 열치시간조정 5시 59분
등록일 2020-11-02 06:01
작성자 이**
평동역 아침 첫 열차가 5시 45분 ㅡ 59분 출발입니다.
광주송정역 열차는 5시반 후 6시5분으로
2번째 열차인 59분 지하철을타면
6시5분 열차타기 위해 죽어라(?)뛰어야합니다
아침배차만큼이라도
열차시간에 연계될수 있도록 조금 조정 부탁드립니다
예를 들어 두번째 5시59분 지하철을
5시55~6분으로 3~4분만 앞당겨주세요
광주송정역 열차는 5시반 후 6시5분으로
2번째 열차인 59분 지하철을타면
6시5분 열차타기 위해 죽어라(?)뛰어야합니다
아침배차만큼이라도
열차시간에 연계될수 있도록 조금 조정 부탁드립니다
예를 들어 두번째 5시59분 지하철을
5시55~6분으로 3~4분만 앞당겨주세요
RE:아침 열치시간조정 5시 59분
답변일 2020-11-04
고객님 안녕하십니까?
평소 저희 지하철을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님께서 건의하신 열차 시간 조정에 대하여 말씀드리겠습니다.
고객님께서도 잘 알고 계시는 것처럼 지하철은 시간대별/역별로 일정한 운행시격을 가지고 운행하는 교통수단으로,
광주지하철의 경우 사람들이 많이 이용하는 출퇴근시간대는 5분 간격, 그 이외의 시간대는 10~15분 간격으로 운행을 하고 있습니다.
평동방면 5시25분, 소태방면 5시30분에 첫차가 운행을 시작하여 역별, 시간대별로 정해진 운행시격을 지키면서 운행을 해야하는 관계로
고속열차 출발시간에 맞춰 특정역의 지하철 운행시간만을 변경하기는 어려운 점을 고객님께서 다소 불편하시더라도 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다.
아침저녁으로 날씨가 쌀쌀합니다. 건강유의하시고 고객님 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)