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우대권 발급기 문의
RE:우대권 발급기 문의
답변부서
역**
고객의 소리
우대권 발급기 문의
등록일 2020-12-10 13:23
작성자 서**
장애인등록증(=복지카드)에서 다음 중 훼손으로 판독이 불가능한 경우 우대권 발급이 제한되는 범위는 어디까지입니까?
1. 주소지 정보 판독 불가 시
(상세주소 포함)
2. 복지카드 발급 일자 판독 불가 시
3. 얼굴 사진 판독 불가 시
4. 주민번호 뒤 일곱 자리 판독 불가 시
5. 주민번호 앞 여섯 자리 판독 불가 시
6. 성명 판독 불가 시
예시 자료 첨부합니다
1. 주소지 정보 판독 불가 시
(상세주소 포함)
2. 복지카드 발급 일자 판독 불가 시
3. 얼굴 사진 판독 불가 시
4. 주민번호 뒤 일곱 자리 판독 불가 시
5. 주민번호 앞 여섯 자리 판독 불가 시
6. 성명 판독 불가 시
예시 자료 첨부합니다
- 첨부파일 얼굴+성명+주민번호+주소 가림.jpg 다운로드
RE:우대권 발급기 문의
답변일 2020-12-10
고객님 안녕하십니까?
저희 광주도시철도에 관심을 가져주셔서 감사드리며 고객님께서 문의하여 주신 복지카드 처리에 대해 말씀드리겠습니다.
복지카드는 장애등급과 주민번호 두가지를 판독하여 우대권을 발급하고 있습니다.
고객님께서 문의주신 내용 중 1번, 2번, 3번, 6번 항목은 판독 시 확인을 하지 않고 있습니다.
쌀쌀한 날씨가 계속되고 있습니다.
건강 유의하시기 바라며 댁내에 평안이 가득하길 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)