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쌍촌역사 내 공간이 더운거 같습니다.
RE:쌍촌역사 내 공간이 더운거 같습니다.
답변부서
기**
고객의 소리
쌍촌역사 내 공간이 더운거 같습니다.
등록일 2023-08-04 18:19
작성자 김**
안녕하세요
6시 정도에 퇴근길을 쌍촌역에서 집으로 가는 청년입니다.
다름이 아니라 7월경 개속 쌍촌역에서 퇴근 열차를 탔는데
요즘 무더위라는 것도 알고 있지만.. 실내에서 땀을 흘릴정도로 덥기도 했습니다.
열차와 비교될 정도로 많이 더웠습니다.
혹여나 퇴근길이라 사람이 많아져서 더워질수 있다라고 생각은 들지만요.
그래도 모두를 위해 조금에 냉방은 필요하지 않을까 싶어서 글을 남겨드립니다.
사람차이에 느낌도 있을거라 생각이 있지만
담당자 분께서 체크 해주셨으면 하는 바램이 있습니다.
무더위 이렇게 항상 열차 운행 위해 고생하시는 분들과 역사를 운영하시는 직원분들 감사합니다 그리고 응원합니다:)
감사합니다
6시 정도에 퇴근길을 쌍촌역에서 집으로 가는 청년입니다.
다름이 아니라 7월경 개속 쌍촌역에서 퇴근 열차를 탔는데
요즘 무더위라는 것도 알고 있지만.. 실내에서 땀을 흘릴정도로 덥기도 했습니다.
열차와 비교될 정도로 많이 더웠습니다.
혹여나 퇴근길이라 사람이 많아져서 더워질수 있다라고 생각은 들지만요.
그래도 모두를 위해 조금에 냉방은 필요하지 않을까 싶어서 글을 남겨드립니다.
사람차이에 느낌도 있을거라 생각이 있지만
담당자 분께서 체크 해주셨으면 하는 바램이 있습니다.
무더위 이렇게 항상 열차 운행 위해 고생하시는 분들과 역사를 운영하시는 직원분들 감사합니다 그리고 응원합니다:)
감사합니다
RE:쌍촌역사 내 공간이 더운거 같습니다.
답변일 2023-08-07
안녕하십니까, 고객님 먼저 광주도시철도 이용에 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 도시철도이용에 불편을 드려 죄송합니다. 우리 공사는 정부의 에너지 절약정책에 동참하고자 공공기관 에너지이용 합리화 추진에 관한 규정에 따라 역사 온도를 28℃이상으로 유지하여 관리하고 있으며, 해당 온도를 기준으로 냉방설비를 가동하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 실시간 모니터링을 강화하고 역사 냉방 및 환기를 보다 탄력적으로 운영될 수 있도록 더욱 관심을 기울이도록 하겠습니다. 향후 도시철도 이용 시 불편한 점이 있는 경우 대표전화 (062-604-8000) 또는 문자전용번호(010-2922-2844)로 말씀해주시면 감사하겠습니다.항상 도시철도를 이용하여 주시는 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)