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광주교통공사

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고객제안신청

지하철요금소 카드결제
등록일 2024-05-15 13:36
아니.. 너무 기가막히고 짜증나서 씁니다
오월십오일 공휴일로 근처 가게들도 다 닫아서 만원짜리랑 카드만 들고다니는데
지하철 한번 타려니까 천원권만 결제된다고해서 지금도 한시부터 한시반인데도
천원짜리 교환 못해서 못타고있습니다 짜증나서 그냥 택시타렵니다
무슨 쌍팔년도도 아니고 카드결제나 만원권 결제는 되게해주셔야죠
그리고 매표소에 승무원이 있으면 뭐합니까
안되세요 없어요 하면서 공익이 고개숙이고 핸드폰게임만 계속하고있는데
하다하다 옆에 파출소까지 가서 천원짜리로 혹시 교환가능하냐고 여쭤보고 결국
못바꿧습니다 진짜 만원짜리 카드결제 되게좀 기계좀 바꾸세요
매표소에 사람 넣어놀꺼면 매표소 구실이라도 하게해놓던가요
그냥 장식용으로 공익들 시간떼우라고 박아넣을 필요가있을까 싶네요

RE:지하철요금소 카드결제
답변일 2024-05-30
안녕하십니까 고객님, 먼저 우리 공사에  관심을 가지고  제안해주심에 감사드립니다.


해당  제안에 대하여  관련  부서의 검토가 완료되어 검토의견서를  붙임과 같이 알려드립니다.


다시 한 번 소중한 의견 주심에 감사드리며, 늘 고객의 소리에 귀기울이기 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.

자료관리담당부서 : 성과예산팀 (604-8046)

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