고객의 소리
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저도 몇자 적습니다.
RE:저도 몇자 적습니다.
답변부서
관**
고객의 소리
저도 몇자 적습니다.
등록일 2004-05-07 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
지하철 이용고객중 우대권에 관한 실랑이가 많은것 같네요.
먼저 우대권 받을때에 주민증 제시하고 만65세 이상 어른신들은 경로대상으로 인정하고 표를 드리게 되어있습니다.
주민증 제시 안 하고 드리는 것은 불필요한 충돌을 피하고
나름대로 고객의 편의를 봐 드린 건데...
좀 씁쓸하네요...
앞으로 광주 지하철 많이 이용해 주시고 바람직한 지하철
문화는 승객,역무원... 같이 만들어 가는것 아닐까요..
먼저 우대권 받을때에 주민증 제시하고 만65세 이상 어른신들은 경로대상으로 인정하고 표를 드리게 되어있습니다.
주민증 제시 안 하고 드리는 것은 불필요한 충돌을 피하고
나름대로 고객의 편의를 봐 드린 건데...
좀 씁쓸하네요...
앞으로 광주 지하철 많이 이용해 주시고 바람직한 지하철
문화는 승객,역무원... 같이 만들어 가는것 아닐까요..
RE:저도 몇자 적습니다.
답변일 2004-05-07
안녕하십니까 유성용님
고객님의 말씀과 같이 바람직한 지하철문화를 만들어 가기 위해 저희 공사 임직원들이 솔선수범하도록 최선을 다하겠습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)