고객의 소리

문의드립니다.
등록일 2004-07-29 00:00

작성자 **

성별 : 여자

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거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

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안녕하십니까?

지난 3월 22일, 광주지하철과 관련된 사진촬영을 도와주신 점에 대해 늦었지만 감사의 말씀을 먼저 드립니다.

아울러 이번에 다시금 광주지하철과 관련된 사진촬영을 계획하고 있어 사진촬영과 관련된 협조를 구하는 바입니다.

촬영일자 _ 8월 2일 ~ 6일 가운데. (문의 후 결정)

촬영내용 _ 광주지하철을 소개, 안내하는 웹사이트 구축에따른 내용 설명을 위한 보조자료 용도의 사진자료촬영.

세부촬영내용 및 장소 _ 광주지하철 1호선 14개 역(상무, 호남대입구, 쌍촌, 화정, 농성, 돌고개, 양동시장, 금남로5가, 금남로4가, 도청 ,남광주, 중심사입구 소태, 녹동) 및 용산차량기지.

[역사 촬영내용]
1. 역별 승강장 및 역명판.
2. 역별 출입구.
3. 역별 편의시설(장애인엘리베이터, 에스컬레이터 등)
4. 승차권 판매기 및 개찰구.
5. 일부 역사(금남로4가, 도청)에 설치된 스크린도어.
6. 일부 역사(남광주, 도청, 금남로4가, 금남로5가, 양동시장, 농성, 상무)에 설치된 미술장식품.

[용산차량기지 촬영내용]
1. 전체적인 용산차량기지 전경(촬영불가시 사진자료제공요청드림).
2. 전동차량 외부 및 객실 내부.
3. 검수고 내부(차량이 유치중인 검수고 내부 부분과 유치되어있지 않은 부분).

요청드린 부분 가운데 사진촬영을 허가하기에 부적절한 부분이 있다면 제외하고 촬영하도록 하겠습니다. 이에 관해 허가를 요청드리며 약간의 편의를 제공해주셨으면 합니다. (전 역사를 대상으로 하기에 역별로 개찰구를 통과시 많은 금전적 부담이 있으니 역무실 협조 하에 무임으로 통과토록 해 주실 것을 요청드립니다)

아울러 광주 지하철과 관련된 홍보자료(홍보물이나 홍보책자, 사진 등)를 구할 수 있으면 합니다. 직접 찾아가서 수령하거나 우편물로 배송하여 주시면 감사하겠습니다.

자세한 사항은 전화로 확인해주시기 바랍니다. 전화번호는 019.227.2826 입니다.

안녕히 계십시오.

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RE:문의드립니다.
답변일 2004-07-30

답변부서 관**

안녕하십니까 원정연님 광주도시철도공사 기획조정부입니다. ○ 먼저 고객님의 광주지하철에 대한 애정어린 관심에 감사드리며, 원하시는 답변을 드리지 못하게 됨을 말씀드립니다. ○ 개통전에 저희 공사에서 고객님의 사진촬영에 대해 협조해 드린적이 있습니다만 현재는 지하철 운영중인 상태라 개인적인 용무로 무임승차를 허용하기 어렵습니다. ○ 보안구역과 위험요소를 배제하여 역사내 촬영은 가능하며, 차량기지 촬영건은 기지사업소 업무팀(☎062-604-8618)으로 문의하시기 바랍니다. ○ 광주지하철관련 홍보물은 우편으로 보내드리겠습니다. 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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RE:문의드립니다. 답변일 2004-07-30

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답변일 2004-07-30