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교통카드
RE:교통카드
답변부서
관**
고객의 소리
교통카드
등록일 2004-10-26 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
제가 이번에 교통카드를 구입할려는데,
악세사리 카드는 없다구 하더라구요.
동네에두 없고 시내에도 없구
전제척으로 다 떨어진것 가요.
아니면 아직도 여분이 남았나요.
떨어지면 바로바로 가지고 와야하는것 아니간요.
아무튼 언제 악세사리 카드가 올것 인가 궁금하네요
돈 주고 사는 것도 아까운데.
악세사리 카드는 없다구 하더라구요.
동네에두 없고 시내에도 없구
전제척으로 다 떨어진것 가요.
아니면 아직도 여분이 남았나요.
떨어지면 바로바로 가지고 와야하는것 아니간요.
아무튼 언제 악세사리 카드가 올것 인가 궁금하네요
돈 주고 사는 것도 아까운데.
RE:교통카드
답변일 2004-10-27
안녕하십니까? 김성아 고객님
○ 다양한 소비자 선택의 권리를 충족시켜드려야 함에도 불구하고 액세서리 카드의 부족으로 고객님께 불편을 드려 죄송하게 생각합니다.
○ 각종 교통카드는 마이비카드사라는 카드보급업체에서 보급관리토록 되어있는 바, 카드사 측에 문의해본 결과에 따르면,
○ 최근 광주시내버스 교통카드 도입으로 대량 수요가 발생하여 전체적으로 재고가 없는 상태이며,
11월 20일 전후 쯤에는 보급이 될 예정이라 하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
고객님 하시는 일에 기쁨과 행복이 함께 하시길 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)