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환승제도에 대해 자세히 알고 싶어요
RE:환승제도에 대해 자세히 알고 싶어요
답변부서
관**
고객의 소리
환승제도에 대해 자세히 알고 싶어요
등록일 2004-12-25 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
참고로 160번 차량은 시내 교통카드 사용 불가더군요
많은 손님들이 모르고 타서 조금은 혼란스럽데요
많은 손님들이 모르고 타서 조금은 혼란스럽데요
RE:환승제도에 대해 자세히 알고 싶어요
답변일 2004-12-29
안녕하십니까?김정권 고객님
고객님께서 문의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
○ 환승제도란, 광주시에서 추진한 사안으로 2004년 10월 10일부터 광주시내버스에 교통카드를 도입함으로써 버스를 갈아탈 경우 승차 후 1시간 이내 1회에 한하여 시내버스간 무료환승(동일노선 제외)이 되는 제도라고 알고 있습니다. 자세한 사항은 광주시대중교통과(613-4511) 또는 버스운송조합(227-8711)에 문의하시기 바랍니다.
○ 시내버스 교통카드 도입으로, 하나의 교통카드로 지하철과 시내버스간 호환이용이 가능하게 되었습니다.
단, 교통카드 이용시 지하철과 버스간에는 무료환승이 되지 않으며, 지하철 또는 버스 이용시 각 교통수단별로 요금 및 할인혜택이 적용됨을 알려드립니다.
○ 또한, 정보변경된 액세서리, 미니카드 및 빛고을 카드(콤비형)로는 지하철과 광주시내버스를 이용하실 수 있으며, 9.15일 이전에 사용되던 기존 액세서리 및 미니카드를 구입하셨을 경우에만 지하철과 전남농어촌버스를 이용하실 수 있습니다.
○ 시군(전남)농어촌버스와 광주시내버스의 구분상에 시민들의 혼란이 있어, 시군(전남)농어촌버스에는 160, 160-1, 150, 180, 180-1, 200, 217, 218, 318, 225, 303, 311, 322, 100, 500번이 있음을 알려드립니다.
많은 공지의 노력에도 불구하고 고객님들께 혼란이 있었던 점에 대하여 유감스럽게 생각하며,
얼마남지 않은 2004년 한해 마무리 잘하시고 따뜻하고 보람된 연말 되시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)