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승차권 기념 목적 구입 문의건 입니다
RE:승차권 기념 목적 구입 문의건 입니다
답변부서
관**
고객의 소리
승차권 기념 목적 구입 문의건 입니다
등록일 2005-07-06 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
수고 하십니다
다름이 아니라 광주도철공에서 관리 하시는
승차권을 기념 목적으로 구입 하고 싶습니다
광주시민 한테는 교통의 의미 이지만
저는 광주시민이 아니니까 광주 승차권을
기념으로 구입 대해서 자세하고 쉬운 설명 해주셨음 합니다
보통권,할인권,우대권,광주카드 모두다 구입 하고 싶네요
그럼 좋은 답변 기대 하겠습니다
참고로 우대권은 신분확인이 되어야 발급 된다는데
저는 비록 해당사항 없지만 그래도 기념으로
간직 하고 싶습니다
다름이 아니라 광주도철공에서 관리 하시는
승차권을 기념 목적으로 구입 하고 싶습니다
광주시민 한테는 교통의 의미 이지만
저는 광주시민이 아니니까 광주 승차권을
기념으로 구입 대해서 자세하고 쉬운 설명 해주셨음 합니다
보통권,할인권,우대권,광주카드 모두다 구입 하고 싶네요
그럼 좋은 답변 기대 하겠습니다
참고로 우대권은 신분확인이 되어야 발급 된다는데
저는 비록 해당사항 없지만 그래도 기념으로
간직 하고 싶습니다
RE:승차권 기념 목적 구입 문의건 입니다
답변일 2005-07-11
안녕하십니까
광주도시철도에 대한 관심과 애정에 감사드리며 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.
○ 광주도시철도에서 사용하고 있는 일회용 승차권은 RF승차권으로 타 지하철에서 사용하고 있는 종이 승차권과는 달리 토큰형 승차권이며 개통기념을 위한 승차권은 별도로 발행하지 않았습니다.
○ 따라서 고객님께서 원하시는 일회용 승차권(보통권, 할인권, 우대권)은 지하철 탑승을 위한 용도 외에 별도로 판매하지 않음을 알려드립니다.
다만, 고객님께서 소장을 위해 기념으로 구입하고자 하는 취지임을 감안하여 개통초기 기기 테스트를 위해 사용됐던 샘플 승차권을 종류별로 각 1매씩 송부토록 하겠으나 전자화폐(교통카드)는 현재 (주)마이비에서 4,000원 상당으로 판매하고 있으니 별도 송부가 어렵다는 점 말씀드립니다.
( ※ 전자화폐 구입 문의는 (주)마이비 부산지점 ☎ 051)635-1010 )
○ 고객님의 연락처가 적혀 있지 않아 송부할 수 없으니 다소 불편하시더라도 아래 전화번호로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
(역무관리부 역무운영팀 ☎ 062)604-8083)
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)