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친철한 도청역 역무원...
RE:친철한 도청역 역무원...
답변부서
관**
고객의 소리
친철한 도청역 역무원...
등록일 2005-11-07 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
별거 아니라고 하실지 모르지만
도청역 역무원의 친절함이 고마워서
성함도 잘 모르지만 이렇게 글을 남깁니다.
근래 교통카드가 문제가 생겨 이용함에 불편이 있었지만
어떻게 해야하는지 잘 알지 못한 상태로 지내다
혹시나 하는 생각에 도청역사에 찾아가 문의를 하니
금남로4가에 A/S센타가 있다고 형식적인 답변이 아닌
친절한 말과 더불어 이것저것 신경써 주시더군요.
덕분에 문제를 잘 해결하고 돌아오면서 감사하단 말씀을
드리긴 했지만 그분의 친절이 기분좋게 만들어
이렇게 글을 남길 용기를 냈습니다.
도청역 역무원의 친절함이 고마워서
성함도 잘 모르지만 이렇게 글을 남깁니다.
근래 교통카드가 문제가 생겨 이용함에 불편이 있었지만
어떻게 해야하는지 잘 알지 못한 상태로 지내다
혹시나 하는 생각에 도청역사에 찾아가 문의를 하니
금남로4가에 A/S센타가 있다고 형식적인 답변이 아닌
친절한 말과 더불어 이것저것 신경써 주시더군요.
덕분에 문제를 잘 해결하고 돌아오면서 감사하단 말씀을
드리긴 했지만 그분의 친절이 기분좋게 만들어
이렇게 글을 남길 용기를 냈습니다.
RE:친철한 도청역 역무원...
답변일 2005-11-07
유옥단님 안녕하세요
유옥단님의 애정어린 말씀에 진심으로 감사드리며,
앞으로도 고객의 입장을 먼저 생각하는 도시철도가 되도록 노력하겠습니다.
행복한 하루 되십시오.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)