고객의 소리
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감사합니다.^^
RE:감사합니다.^^
답변부서
관**
고객의 소리
감사합니다.^^
등록일 2005-11-17 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
지하철을 늘 타고 다니지만 일정한 장소(상무역, 도청역)에만 타고 내리기 때문에 다른 역엔 내려본적이 없었어요.
얼마전 양동시장주변에 볼일이 있어 내렸는데
찾고자 하는 건물이 어디인지 , 몇번 출구로 나가야 할지
난감하더군요.큰 표지판에도 안 적혀 있고..
퇴근시간대라 붐비고,시장주변이라 그런지
짐을 잔뜩 들거나 길을 물어 보시는 할머니들도 많고..
저도 거기에 껴서 물어봤는데 너무 친절하게 설명해 주셔서
쉽게 찾았어요. 사실 물어보기 전에는 올라가는 길에 에스컬레이터도 없다고 불평했는데..^^..
직원의 친절한 말한마디에 웃고 나왔네요
감사합니다
얼마전 양동시장주변에 볼일이 있어 내렸는데
찾고자 하는 건물이 어디인지 , 몇번 출구로 나가야 할지
난감하더군요.큰 표지판에도 안 적혀 있고..
퇴근시간대라 붐비고,시장주변이라 그런지
짐을 잔뜩 들거나 길을 물어 보시는 할머니들도 많고..
저도 거기에 껴서 물어봤는데 너무 친절하게 설명해 주셔서
쉽게 찾았어요. 사실 물어보기 전에는 올라가는 길에 에스컬레이터도 없다고 불평했는데..^^..
직원의 친절한 말한마디에 웃고 나왔네요
감사합니다
RE:감사합니다.^^
답변일 2005-11-17
김유랑님 안녕하세요
김유랑님의 애정어린 말씀에 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 고객의 입장을 먼저 생각하는 도시철도가 되도록 노력하겠습니다.
즐겁고 유익한 하루 되십시오.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)