고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

교통카드 옆이 약간 깨졌는데
칩이 안먹히더라구요
안에 6천원정도가 있는데
다시 사야된다고 하거든요
사는 거는 문제 없는데
이미 충전된 돈은 어떻게 해야되죠

꼭 답변부탁합니다

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답변부서 관**

안녕하십니까

광주도시철도에 대한 관심과 애정에 감사드립니다.

○ 유선상 알려드린 바와 같이

고객님의 카드 내 충전된 금액은 빛고을 카드 서비스 센터에서 환불이 가능하며

서비스 센터 관련내용은 공사 홈페이지(www.gwangjuubway.co.kr)에 공지되어

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