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광주교통공사

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고객의 소리

질문있습니다.
등록일 2006-02-27 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
저기 , 질문할게있는데요.
버스타고 지하철을 타서 목적지까지 갈려고하는데요-
버스에서 요금내고나서, 지하철을 탈려구요 -
그럼 환승이 되나요 ?//
제 카드는 광주마이비 카드구요 -
미니형이네요 / / /
그리고 군내버스도 이 카드가 사용이 되던대요 ,
군내버스타고갔어도 역에서 환승이 되나요 ?
자세히 알세요-

RE:질문있습니다.
답변일 2006-03-02
서은혜고객님 안녕하세요
지하철 및 시내버스간 환승에 관하여 답변드립니다.
현재 지하철과 시내버스간에 환승은 되지 않고 있으며,
시내버스간 환승(승차시간으로부터 1시간 이내)만이 시행되고 있습니다.
지하철과 시내버스간의 환승은 현재 광주시에서 추진중인 시내버스 준공영제 시행에 따라 추후 실시될 예정입니다.
또한 공사 홈페이지 FAQ코너에 게시되어 있는 내용을 첨부하오니 참고하시기 바랍니다.
 
◆ 광주시내버스 교통카드 도입에 따른 운송수단간 카드 호환사용 범위


□ 교통수단간 호환이용 범위

 

  ○ 광주시내버스 신규 도입카드

     - 지하철 및 광주시내버스 : 호환이용 가능

     - 타 지역 교통 인프라 : 호환이용 가능

     - 전남농어촌버스 : 호환이용 불가


  ○ 우리공사 빛고을카드

     - 지하철 및 광주시내버스 : 호환이용 가능

     - 타 지역 교통 인프라 : 호환이용 가능

     - 전남농어촌버스 : 호환이용 불가


  ○ 액세서리 및 미니카드

     - 주로 지하철과 광주시내버스간 환승이용을 원하는 승객들은 새로운 카드를 구입할 필요 없이 카드 내 정보를 변경하여 이용 가능. 단, 변경할 경우 지하철과 전남농어촌버스간은 호환이용 불가

     - 주로 지하철과 전남농어촌버스간 환승이용을 원하는 승객들은 현행 처럼 기존 카드를 그대로 사용. 단, 이 경우 지하철과 광주시내버스간은 호환이용 불가


※ 기본적으로 광주시내버스와 전남농어촌버스간은 호환이용 불가하고, 지하철과 광주시내버스간, 지하철과 전남농어촌버스간은 카드 종류에 따라 선택적 이용 가능


□ 빛고을카드(콤비) 교체사용 여부

 

  ○ 지하철과 광주시내버스간 환승 이용할 승객들은 카드 교체 없이 현행카드로 사용 가능

  ○ 빛고을카드(콤비형)를 사용 중인 승객이 지하철과 전남농어촌버스간 환승 이용하고자 할 경우에는 신규 발행되는 미니카드로 전량 교체 하여 사용 가능

 

 

마지막으로, 우리 도시철도에 대한 애정어린 관심에 진심으로 감사드리며

기타 교통카드 및 전자화폐에 관하여 궁금하신 사항은 고객지원팀(☎604-8163,4)으로 연락주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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