고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

카드가 제 부주의로 부서지는 바람에
맡겨서 잔액확인이 됐다는 전화를 받고
계좌번호를 알려드렸는데
일주일이 더 지나도 통장에 금액이
들어오지 않았는데요...
어떻게 된건가요??

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답변부서 관**

김영신고객님 안녕하세요

먼저 입금처리가 늦어진점 사과말씀 드립니다

잔액 20,800원은 김동훈씨 계좌로 금일 입금처리 되었습니다.

기타 승차권 및 교통카드에 관하여 궁금하신 사항은 고객지원팀(604-8161)로 연락주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다

오늘도 행복하고 유익한 하루 되세요

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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