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소태역 화장실 청소하는것을 보고, 경악했습니다
RE:소태역 화장실 청소하는것을 보고, 경악했습니다
답변부서
관**
고객의 소리
소태역 화장실 청소하는것을 보고, 경악했습니다
등록일 2006-06-10 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
어제 그러니까 8일 오후에 광주광역시 소태역에 있는 화장실에 들렸습니다.
마침 직원분(청소아주머니)께서 청소를 하시려고 대걸레를 가지고 오시더군요.
근데,, 순간 제눈을 의심했습니다.
하루에도 몇수십명이 이용하고, 또 일일이 검사를 하지는 않았지만,
그 어떤병에 걸렸을지 모를 사람들이, 대소변을 보는 그 변기에다 ,,,
아주머니께서는 아무렇지도 않은듯 그 대소변을 보는 변기에다 한발은 물흐르는곳을 계속 누르고 대걸레를 쓱쓱 빨고 계시더군요.
(매일 하는거처럼,, 너무도 능숙했습니다.)
그리고 그 대장균이 드글드글한 대걸레로 지하철 이곳저곳을 딱고 계시더군요.
365일 햇볕도 안드는 지하를,,,
세상사람들이 이용하는곳이기에,,
소독약으로 소독을 해서 걸레질을 해도 쉬원치 않은판에,,
세균이 드글드글한 그 변기에다 걸레를 빨고 지하철 이곳저곳을 딱다니요!!!
지하철직원분들은 상식적으로 하루에도 수십명이 대소변을 보는 그 변기가 깨끗하다고 생각해서 그러시는겁니까??
아무리 위생개념이 없어도 그렇지요,,,, 어떻게 그럴수 있습니까?
그럼,, 지하철직원분은,,
집 청소하실때 변기에다 걸레를 빨아서 집안 이곳저곳을 딱습니까?
이건 인간적으로 양심에 문제라고 생각합니다...
온갖세균이 난무한 그 공중화장실이기에!!
더욱더 위생에대해서,, 심각하게좀 생각하십시오,,,,,
마침 직원분(청소아주머니)께서 청소를 하시려고 대걸레를 가지고 오시더군요.
근데,, 순간 제눈을 의심했습니다.
하루에도 몇수십명이 이용하고, 또 일일이 검사를 하지는 않았지만,
그 어떤병에 걸렸을지 모를 사람들이, 대소변을 보는 그 변기에다 ,,,
아주머니께서는 아무렇지도 않은듯 그 대소변을 보는 변기에다 한발은 물흐르는곳을 계속 누르고 대걸레를 쓱쓱 빨고 계시더군요.
(매일 하는거처럼,, 너무도 능숙했습니다.)
그리고 그 대장균이 드글드글한 대걸레로 지하철 이곳저곳을 딱고 계시더군요.
365일 햇볕도 안드는 지하를,,,
세상사람들이 이용하는곳이기에,,
소독약으로 소독을 해서 걸레질을 해도 쉬원치 않은판에,,
세균이 드글드글한 그 변기에다 걸레를 빨고 지하철 이곳저곳을 딱다니요!!!
지하철직원분들은 상식적으로 하루에도 수십명이 대소변을 보는 그 변기가 깨끗하다고 생각해서 그러시는겁니까??
아무리 위생개념이 없어도 그렇지요,,,, 어떻게 그럴수 있습니까?
그럼,, 지하철직원분은,,
집 청소하실때 변기에다 걸레를 빨아서 집안 이곳저곳을 딱습니까?
이건 인간적으로 양심에 문제라고 생각합니다...
온갖세균이 난무한 그 공중화장실이기에!!
더욱더 위생에대해서,, 심각하게좀 생각하십시오,,,,,
RE:소태역 화장실 청소하는것을 보고, 경악했습니다
답변일 2006-06-14
김수현고객님 안녕하십니까
우리 광주도시철도에 대한 깊은 관심에 감사드립니다.
지적하신 소태역 화장실의 비위생적인 청소작업에 대하여 불쾌감을 느끼신 점 매우 안타깝게 생각하며, 정중히 사과드립니다.
이 일과 관련하여 전역사 청소 직원뿐만 아니라 역무원들에 대한 특별교육을 실시하였으며, 추후에는 이러한 일이 발생하지 않도록 할것을 약속드립니다. 또한 역사 여름철 환경 및 위생관리에 더욱 철저를 기하여 고객의 입장을 먼저 생각할 줄 아는 도시철도가 되기 위해 노력하겠습니다.
앞으로도 우리 도시철도에 많은 관심과 참여 부탁드리며, 기타 역 청소작업에 관하여 궁금하신 사항은 고객지원팀(☎ 604-8161)으로 연락주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)