고객의 소리

환승에 대해.
등록일 2006-06-22 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요.
저는 광주에 살지는 않지만 갈떄마다 지하철타고 이리저리 움직여서 몇자 적어봅니다..
광주지하철과 버스는 환승할인이 적용안되더라고요..
서울이라던지 부산은 환승으로 이용객이 많다고 하는데
환승할인 계획은 없나요??
저도 버스<->지하철 이렇게 자주타는데
환승할인 있으면 이용객이 좀더 증가할거 같은데..
그리고 현재 공사중인 송정리역은
열차역과 환승통로가 안만들어 진다고 들었는데
사실인지 알고 싶습니다.

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RE:환승에 대해.
답변일 2006-06-23

답변부서 관**

김기원님 안녕하십니까

우리 광주도시철도에 대한 깊은 관심에 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 지하철과 시내버스간의 환승은 현재 광주시에서 추진중인 시내버스 준공영제 시행에 따라 2006년 하반기에 실시될 예정입니다.

광주시에서는 시민들의 대중교통이용 편의 제공을 위하여 시내버스/지하철/마을버스를 연계한 통합대중교통체계 구축 방안을 검토중에 있으며, 환승에 따른 요금할인제도는 이에 따라 시행될 것입니다.

또한 지하철과 송정리역간의 환승통로 연결은 현재 광주시지하철건설본부에서 연결통로 설치를 위한 사업비를 기획예산처에 요청해 놓은 상태이며, 그 결과에 따라 시민의 편의를 최우선으로 하여 연결통로설치를 추진할 계획임을 알려드립니다.

앞으로도 우리 도시철도에 많은 관심과 참여를 부탁드리며, 더 자세한 사항은 광주광역시 대중교통과(☎ 613-4525), 지하철건설본부 공사계획과(☎ 613-6613) 또는 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8162)로 문의하여 주시기 바랍니다.

즐겁고 유익한 하루 되십시오.

※ 우리 도시철도공사에서는 고객의소리 답변완료 후 고객님의 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

바쁘신 와중에도 더 나은 서비스 개선을 위하여 몇가지 간단한 설문에 응해주시면 감사하겠습니다.

화면 아래부분에 고객만족도평가 버튼을 꾸욱 눌러주세요 ^^

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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환승에 대해. 등록일 2006-06-22 00:00

RE:환승에 대해. 답변일 2006-06-23

환승에 대해.
등록일 2006-06-22 00:00

RE:환승에 대해.
답변일 2006-06-23