고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

무너진집을봤어요~~
공사을하다보면실수로일어날수도있는일이지만해결은그러면안되잖아요~
내가족으집이라생각하고적절한보상을해주세요
서민들에겐집이자기목숨과도같은건데!!!!
어려운실상에집마저그나마부셔놓으면어떡합니까?

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답변부서 관**

안녕하십니까 송병예 고객님

광주도시철도는 건설과 운영의 주체를 구분, 건설계획과 공사 및 노선 결정 등은 광주시 지하철 건설본부에서 담당하고 있으며, 우리 광주도시철도공사는 지하철 운영에 관한 제반업무를 담당하고 있습니다.

이번에 문의하신 민원사항은 광주시 지하철건설본부 소관업무사항으로 우리 도시철도공사에서는 광주시에 통보하여 피해사항이 빠른 시일내에 해결될 수 있도록 적극 노력하여 처리되었습니다.

더욱 궁금하신 내용에 대해서는 광주시 지하철 건설본부( 062-613-6622, http://subway.gjcity.net/)로 문의하시기 바랍니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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