고객의 소리

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

농성역에서 전대후문까지 가는 시간을 줄여보기 위해서
테스트겸 농성역에서 금남로4가까지가서 60번으로
환승을하려고 탔는데 환승이 안되는건가요?
버스에서 환승이라고 메세지가 안나오던데
아직 환승은 안되나보죠?

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답변부서 관**

류수정님 안녕하십니까

광주지하철에 대해 관심과 애정을 보내주신 류수정님께 진심으로 감사드립니다.

문의하신 지하철과 시내버스간에 환승은 되지 않고 있으며, 현재는 시내버스간 환승(승차시간으로부터 1시간 이내)만이 시행되고 있습니다.

지하철과 시내버스간의 환승은 현재 광주시에서 추진중인 시내버스 준공영제 시행에 따라 추후 실시될 예정입니다.

앞으로도 우리 도시철도에 많은 관심과 참여를 부탁드리며, 기타 문의사항은 광주도시철도공사 고객지원팀(☎ 604-8162) 또는 광주광역시 대중교통과(☎ 613-4525)로 연락하여 주시기 바랍니다.

행복하고 유익한 하루 되십시오.

※ 우리 광주도시철도공사에서는 고객의소리 답변완료 후 고객님의 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

바쁘신 와중에도 더 나은 서비스 개선을 위하여 몇가지 간단한 설문에 응해주시면 감사하겠습니다.

화면 아래부분에 고객만족도평가 버튼을 꾸욱 눌러주세요 ^^

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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