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광주교통공사

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고객의 소리

지하철 엘레베이터 위치 변경 해주십시오!!!!!!!!!!!!!!
등록일 2006-08-30 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
더운 여름 노고가 많으신 줄 압니다.
다름이 아니오라 현재 지하철 2차 공사 중인 광산구 송정공원 입구에
장애인엘레베이터의 위치 변경에 관해 말씀드리고져 합니다.

지하철 공사로 인해 피해가 막심하나 광주시의 발전과 시민의 원활한 교통수단이 됨을 생각 할 때 지하 발파작업과 기타 강도 높은 흔들림으로 건물이 파손되더라도 참았으나,
상가 건물 정중앙에 들어서는 장애인 엘레베이터는 아무리 생각해도 시민을 죽이자는 것과 같은 상황이기에 항의 드립니다.
공공시설이기 때문에 어느정도 피해는 감수하겠지만 이건 생존권을 위협하여 시민을 죽이자는 것이 아니고 무엇입니까?

동선을 생각하지 않고 연필로 살짝 그리신 엘레베이터가 1층 건물만을 상가로 사용하여 학생들이 찾는 저희 건물 중앙, 사람들이 드나드는 정중앙 입구에, 그것도 입구와 엘레베이터까지의 거리가 겨우 1.5m~2m로써 상가 입구에 장벽을 세우는 것과 같은(엘레베이터 넓이 2.5m, 높이 3m이상) 상황을 누가 허가 했는지 정말 어처구니 없습니다.
엘레베이터의 위치를 출입구가 아닌 건물과 건물 사이, 또는 입구를 피하도록 공사 진행해 주시기 바랍니다.
현재 개통 된 시내 방향의 지하철 엘레베이터는 어느 곳이나 한 개씩인데 공사 중인 송정공원에 두개를 설치한다면 광산구에 그렇게 많은 장애인이 있다는 말과 같고, 또한 저희 집에 드나드는 학생들을 장애인으로 간주하신 것인지, 장애인 외에 사용 가능하다면 입구의 에스컬레이터는 왜 만드는 것인지 설명해 주시기 바랍니다.

맞은편 엘레베이터는 상가를 피해 설치하셨으니 이곳 또한 위치 변경 해주시길 바랍니다.

이런 장소에 설계를 했다는 자체도 의아스럽고 또한 시민을 위해 뛴다는 공무원들이 이런 중차대한 공사에 입구와 엘레베이터의 위치를 확인하지 않고 책상머리에서 팬만 휘두르신 것으로 볼 때 시민의 견인차 역할을 할 자질이 있는지 의심스럽습니다.

지하철 공사를 얼마나 무계획적이고 막무가내로 하시는지 모르지만 시민의 소리에 귀 기울여 주시길 간곡히 부탁 말씀 드리며, 좀 더 세심하게 시민의 입장이 되어 추진토록 하시기 바랍니다.

RE:지하철 엘레베이터 위치 변경 해주십시오!!!!!!!!!!!!!!
답변일 2006-09-04
 안녕하십니까? 이문경 고객님.
 먼저 우리 시의 지하철 공사로 불편을 드린 점 고객님께 진심으로 죄송하게 생각합니다.
 광주도시철도는 건설과 운영의 주체를 구분하여 건설계획과 공사 및 노선결정 등은 광주시 지하철 건설본부에서 담당하고 있으며, 우리 광주도시철도공사는 지하철 운영에 관한 제반업무를 담당하고 있습니다
 이번에 제기하신 민원사항은 광주시 지하철건설본부 소관업무사항이므로 우리 도시철도공사에서는 고객님의 민원제기 내용을 광주시에 이첩하였으며, 지하철건설본부에서 신속한 답변이 있을 것입니다.
 더욱 궁금하신 내용에 대해서는 광주시 지하철 건설본부(062-613-6015)로 문의하시기 바랍니다.
 아직 한낮으로 더위가 극성입니다. 건강에 주의하시기 바라며, 고객님의 가정에 행복이 충만하시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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