고객의 소리

광고방송에 대하여
등록일 2006-10-24 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

매일 쌍촌에서 도청까지 출퇴근을 하고 있습니다. 쾌적하고 편리하여 적자 운행중에고 감사히 이용하고 있습니다.
그런데 얼마전부터 모 정형외과 광고방송이나오더니 또한 노래까지 곁들인 건설회사 광고방송이 나오고 있습니다. 쾌적한 환경지하철을 하신다면서 12분정도 타고가는데 4번정도 광고방송으로 눈살이 찌뿌려지고 소음공해로 느껴집니다. 이런 광고 방송은 누가 어떤기준으로 결정하는지 자세한 설명과 재고 바랍니다.

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RE:광고방송에 대하여
답변일 2006-10-25

답변부서 관**

박은주 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도를 이용하여 주시고 깊은 관심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

고객님께서 문의하신 전동차 음성방송광고 운영에 대해서 답변해 드리겠습니다.

우리공사에서는 지하철 운영적자를 최소화하기 위하여 주 수입원인 운수사업수익과 별도로 부대사업수익의 확보 일환으로 전동차 및 역구내 여유공간을 이용한 광고사업을 시행 중에 있습니다.

고객님께서 문의하신 전동차 음성방송광고는 시내버스와 타지하철(서울메트로, 대구지하철) 운영사례를 참고로 2006. 8월부터 광고대행업체와 계약을 체결하여 광고영업 및 광고물 유지관리를 대행하여 운영하도록 하고 있으며, 공사는 일정액의 광고대행료를 대행사로부터 매월 지급받고 있습니다.

또한 상업광고 표출은 이용시민들의 불편과 민원을 최소화하기 위하여 표출시간은 10초이내, 표출비율은 13개역 중 7개역(50%)이내의 역에서만 표출하도록 하고 있습니다.

그리고, 향후 음성광고방송을 운영함에 있어 지하철 이용시민들의 불편이 최소화 되도록 각별히 주의를 기울여 관리해 나가도록 하겠습니다.

기타 다른 문의사항이 있으시면 사업개발팀(604-8081)으로 연락하여 주시기 바라며, 앞으로도 저희 광주도시철도에 많은 애정과 관심을 가져 주시기 바랍니다.

감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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광고방송에 대하여 등록일 2006-10-24 00:00

RE:광고방송에 대하여 답변일 2006-10-25

광고방송에 대하여
등록일 2006-10-24 00:00

RE:광고방송에 대하여
답변일 2006-10-25