고객의 소리

장난하시나....
등록일 2006-12-24 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

왜 환승안됩니까

성질나네요

안되면 환승된다고 광고라도 하지마시죠

도청에서 상무까지 지하철타고 온다음에

10분도 안되서 62번 버스 타니까 950원 깍이네

도청에서 카드찍을때 잔액 13000원에서

상무와서 찍을때 잔액 12000원

버스타고 잔액이 11000원되네

이런식으로 할거면 환승된다고 하지를마시던가

환승되는줄알고 지금 몇일째 탔는지...

어쩐지 2만원 충전하고 얼마안되서 돈이 쭉쭉나간다더니

예전엔 버스타고 도청까지 1시간걸리드만

이제는 버스로만 1시간 40~50분걸리고

지하철 환승해야 1시간 걸리는데 돈이 배로 까이네

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RE:장난하시나....
답변일 2006-12-26

답변부서 관**

정종찬님 안녕하십니까?

지하철과 시내버스 무료환승에 따른 요금결재 및 이용방법에 대하여 설명드리겠습니다.

광주시에서는 시내버스의 공공성을 고려하고, 시민들에게 보다 안전하고 편리한 대중교통서비스를 제공하기 위하여 2006년 12월 21일부터 시내버스준공영제 도입과 함께 노선개편 및 지하철과 버스 통합 환승요금제를 시행해 오고 있으나,

시행초기 이용방법에 대한 문의와 요금결재 방식에 대한 민원이 발생하고 있어 다음과 같이 안내해 드리오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

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장난하시나.... 등록일 2006-12-24 00:00

RE:장난하시나.... 답변일 2006-12-26

장난하시나....
등록일 2006-12-24 00:00

RE:장난하시나....
답변일 2006-12-26