고객의 소리

쌍촌역에서 하차후 환승이..
등록일 2007-01-01 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

1월 1일 쌍촌역에서 지하철 하차후 30분이 채 못되어..
여자친구와 함께 바로 16번 환승을 했습니다..

그런데 여자친구와 제 교통카드 각기 "환승입니다"라는
멘트가 나오는 게 아니라
"감사합니다"하면서 요금이 차감되더군요...

밑에 글 보니까..다른 분들도 많이 그러는 것 같던데..
언제쯤..이것이 정상적으로 되는건지 궁금하네요..

새해벽두...2007년 새해 복 많이 받으세요

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RE:쌍촌역에서 하차후 환승이..
답변일 2007-01-03

답변부서 관**

이정진님 안녕하십니까?

광주시내버스와 지하철 환승이후 운임(요금)의 이중차감 문제로 불편을 겪으신 점에 대하여 대단히 송구스럽게 생각합니다.

광주도시철도공사에서는 환승에 따른 시민불편 해소를 위하여 각 역사 마다 지하철 연계 버스노선 안내 및 환승 홍보물 배포 등과 함께 환승시스템 안정화를 위해 최선의 노력을 경주하고 있습니다.

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쌍촌역에서 하차후 환승이.. 등록일 2007-01-01 00:00

RE:쌍촌역에서 하차후 환승이.. 답변일 2007-01-03

쌍촌역에서 하차후 환승이..
등록일 2007-01-01 00:00

RE:쌍촌역에서 하차후 환승이..
답변일 2007-01-03