고객의 소리

후불제 교통카드에 관하여..
등록일 2007-01-16 00:00

작성자 **

성별 : 여자

연령대 :

거주지(구) :

민원발생 요일 :

민원발생 장소 :

접수일 :

처리기한 :

안녕하세요...^^
이번에 버스개편 이후로 엘지 후불제 교통카드를 신청했습니다.
근데 버스끼리는 후불제 교통가드 사용이 가능한데 지하철을 환승하려고 보니 결제가 되지 않더군요.
직원분 말씀으로는 국민은행만 지하철 후불제 교통카드가 가능하다고 합니다.
홈피에 보면 국민, 엘지, 광주와 후불제 교통카드 협의 중이라고 나와있던데요, 혹 빠른 시일내에 호환이 이루어 질까요?
제가 후불제 교통카드 때문에 엘지카드를 주문했은데, 지하철이 되지 않는다며 소용이 없을거 같습니다.
버스를 타고 와서 지하철 환승이 되지 않으면, 또 돈을 지불하고 지하철을 타야 한다면 후불제 교통카드를 쓸 이유가 없습니다.
엘지와의 협의가 빠른 시일내에 된다면 우선 마이비교통카드를 쓰면서 갖고 있어볼 생각인데요.
혹여나.. 혹시나.. 언제쯤 ... 빠른 시일내에 사용이 가능한지 알고 싶습니다.
말이 넘 길어졌네요.. 빠른 시일내에 되었으면 좋겟습니다.
그럼.. 수고하십시요..^^

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RE:후불제 교통카드에 관하여..
답변일 2007-01-17

답변부서 관**

김유은 고객님 안녕하십니까?

먼저 잘못된 정보를 제공한 역무원과 후불제교통카드와 관련한 홈페이지 내용 미수정으로 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

저희 공사에서는 지난해 12월 21일 광주시내버스 노선개편시 후불제 교통카드로 국민교통카드와 LG교통카드가 지하철에서 사용가능하도록 하였습니다.

다시한번 전 역에 관련내용을 주지하도록 조치하고 홈페이지 내용 또한 수정하여 동일한 불편사항이 발생하지 않도록 조치하겠사오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

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후불제 교통카드에 관하여.. 등록일 2007-01-16 00:00

RE:후불제 교통카드에 관하여.. 답변일 2007-01-17

후불제 교통카드에 관하여..
등록일 2007-01-16 00:00

RE:후불제 교통카드에 관하여..
답변일 2007-01-17