고객의 소리

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성별 : 여자

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제가 이번에 lg후불교통카드를 신청해서 쓰고 있습니다.

제가 지금 대학생입니다.

지하철요금에 대학생이 20%할인 받는 걸로 알고 있는데요.

후불교통카드에 어떻게 하면 대학생할인되는 요금으로 지불할 수 있습니까?

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답변부서 관**

김민기 고객님 안녕하십니까?

먼저 저희 광주도시철도에 많은 관심을 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.

그럼, 고객님께서 궁금해 하신 LG후불교통카드의 대학생 할인요금 적용과 관련하여 답변해 드리겠습니다.

저희 공사에서는 지하철 이용요금을 어린이, 중고생, 대학생, 일반으로 차등 적용하고 있으며, 타 지하철의 경우에는 대학생을 별도의 대상으로 구분하지 않고 일반 운임요금을 적용하고 있습니다.

그에 따라 고객님께서 궁금해 하신 LG 후불교통카드의 경우(국민후불교통카드 포함) 광주지역을 포함한 전 지역을 대상으로 이용가능한 교통카드로 별도로 대학생용이 발급되지 않고 일반용으로 발급됨에 따라 광주도시철도의 대학생 할인요금을 적용받을 수 없습니다.

따라서, 대학생 할인요금을 적용받기 위해서는 대학생용 선불교통카드를 이용하여 주시기 바라며, 기타 자세한 내용이나 궁금한 사항이 있으시면 고객지원팀(604-8161)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 항상 기쁨이 충만하시길 기원드리며, 앞으로도 저희 광주도시철도를 많이 이용하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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